yanıltıcı

Rue markasının mobil uygulamasında altüst bir takım almak isterken, internet sitelerinde açıkça “app’e özel ilk alışveriş” kampanyası yazmasına rağmen bu kampanyadan yararlanamadım. Uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen ödeme aşamasında herhangi bir indirim ya da kampanya seçeneği çıkmadı. B...

LG marka GC-B569NLHZ model buzdolabını İstanbul Üsküdar Emaar AVM Media Markt mağazasından kredi kartı ile satın aldım. Satın alma sırasında ürünün motoru için özellikle 10 yıl garanti verildiği söylendiği için bu ürünü tercih ettim. Ancak buzdolabının motoru 18.04.2026 tarihinde, yani 6. Yılında ar...

Karabük Suit Güzellik Merkezi’ne Mart ve Nisan 2026 döneminde gitmeye başladım. İşletmeye ilk gittiğimde içerideki müdürler paketleri satana kadar son derece ilgili ve güler yüzlüydü, ancak paket satışı tamamlandıktan sonra tavırları tamamen değişti. Sonrasında ne güler yüz kaldı ne de ilgi; müşteri...

City Vize İzmir ofisi üzerinden kendim ve annem için Malta Schengen vizesi danışmanlık hizmeti aldım. Ödemeleri yaptıktan sonra süreç boyunca mesajlarıma çok geç dönüş yapıldı, son derece ilgisiz bir danışmanlık süreci yaşadım ve buna rağmen başvuruyu tamamlayabilmek için süreci sürdürmeye çalıştım....

17 Nisan’da “Kara erik şurubu” isimli internet sitesinden organik ibaresiyle satılan bir ürün sipariş ettim, 20 Nisan’da kargo bana ulaştı. Site üzerinde ürünün içeriği hiçbir şekilde belirtilmemişti, sadece organik olduğu yazıyordu. Ürünü elime aldığımda ambalajında karboksimetil selüloz, potasyum ...

Superonline ev internetimde sorun yaşadığım için internet üzerinden bulduğum müşteri hizmetleri numarasını aradım. Telefona çıkan kişi Turkcell Superonline müşteri temsilcisi gibi konuşarak, mevcut modemimin arızalı olduğunu ve mutlaka değiştirilmesi gerektiğini söyledi. Daha önce modem değişimlerin...

27 Mart’ta kedilerime aldığım Kpaw marka akıllı mama kabının kurulumunu yaparken, herhangi bir onayım veya açık rızam olmamasına rağmen mobiclub üyeliğine kaydedildiğimi daha sonra gelen SMS ile öğrendim. Mesajı görür görmez 3480 üzerinden hemen iptal ve cayma işlemlerini gerçekleştirdim. Ardından 3...

18 Nisan 2026 tarihinde akşam 18:00-19:00 saatleri arasında Diyarbakır ceylan AVM’de tesadüfen girdiğim end erkek kuaförü’nde yalnızca saç ve sakal tıraşı oldum. İşlem öncesinde veya sırasında bana hiçbir fiyat bilgisi verilmedi, dükkânda da görünen bir fiyat listesi yoktu. Sıradan bir erkek berberi...

Hepsiburada üzerinden Dyson Türkiye satıcısından bugün Dyson v15 Detect Absolute kablosuz süpürge siparişi verdim. Sipariş vermeden önce hem YouTube’da hem de Dyson’un kendi sitesinde bu modelin kutu içeriğini kontrol ettim ve ürünle birlikte koltuk altı (Flex) aparat ve Anti-Tangle mini Motorhead b...

5 Kasım 2023 tarihinde Ankara Etimesgut Optimum AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Dyson V15 model süpürge satın aldım. Satın alma sırasında reyon başındaki Dyson marka temsilcisi, ürüne ek ücret ödeyerek “3 yıl kasko” yaptırırsak kaza, kırılma gibi kullanıcı hatalarına karşı üç yıl boyunca kor...

Volny Home’un kendi web sitesinden 13 Nisan tarihinde bir nevresim takımı siparişi verdim, ürün 18 Nisan’da elime ulaştı. Satın aldığım ürün ile tarafıma gönderilen ürün arasında ciddi farklılıklar bulunmaktadır. Ürün görselleri ile gönderilen ürün uyuşmamaktadır ve bu durum yanıltıcıdır. Tespit et...

18.04.2026 tarihinde E-Perde üzerinden 431449 numaralı siparişimle Pilise perde siparişi verdim. Sipariş ekranında perde için yapışkan mı yoksa başka bir yöntem mi istediğime dair hiçbir seçenek yoktu, bu nedenle yapışkanlı olmasını özellikle not kısmına yazarak belirttim. Ayrıca aynı gün kargo seçe...

Amazon.com.tr üzerinden 4 Mart tarihinde Lastvoice NT-106 tel nota sehpası makaslı (taşıma çantalı) ürününü sipariş ettim. Siparişim 6 Mart’ta Kolay Gelsin firması tarafından ac5646673 takip numarası ile kargoya verildi. 9 Mart’ta “dış etkenler sebebiyle gecikme yaşandığına” dair bir bilgi notu düşü...

Trendyol üzerinden 21 Mart tarihinde Fickle Hearts isimli satıcıdan bir kıyafet satın aldım. Siparişim elime ulaştıktan sonra ürünü yalnızca bir kez denemek için kutusundan çıkardım, kısa süreli denedim ve beklentimi karşılamadığını düşündüğüm için 14 gün içinde iade talebi oluşturdum. Buna rağmen s...

Yakın zamanda Karayatak / Yenimahalle bölgesine taşındım ve yaklaşık bir aydır BİM Karayatak / Yenimahalle şubesinden düzenli olarak alışveriş yapmaya çalışıyorum. Ancak bu şubede, özellikle BİM’in kendi ürünleri de dahil olmak üzere ürün çeşitliliği ve stok miktarı konusunda ciddi sıkıntılar yaşıyo...

Trendyol üzerinden 21 Mart tarihinde Fickle Hearts isimli satıcıdan bir kıyafet satın aldım. Siparişim elime ulaştıktan sonra ürünü yalnızca bir kez denemek için kutusundan çıkardım, kısa süreli denedim ve beklentimi karşılamadığını düşündüğüm için 14 gün içinde iade talebi oluşturdum. Buna rağmen s...

16.04.2026 tarihinde Lüks Adana firmasından Hatay’dan Gebze Otogarı’na gitmek üzere bilet aldım. Otobüsün kalkış saati yaklaştığında firma tarafından arandım ve bu görüşmede Topboğazı’ndan bineceğimi özellikle belirttim. O gün saat 18.00 itibarıyla Topboğazı’nda beklemeye başladım, ancak buna rağmen...

10.04.2026 tarihinde 0 (850) 777 72 33 numaralı hattan arandım. Arayan kişi, Türk Telekom altyapısı üzerinden Digiturk / Bein Sports paketi vereceklerini söyleyerek beni yönlendirdi. Görüşme sırasında bana güven vererek, benden T. C. Kimlik numaramı, telefon numaramı ve doğum tarihimi aldı. Daha so...

Durukan Real Estate tarafından yayımlanan ilanlara ilişkin ciddi bir mağduriyeti ve yanıltıcı uygulamayı bildirmek istiyorum. Söz konusu firma, piyasa koşullarının çok altında fiyatlarla cazip görünen daire ilanları paylaşmakta; ancak bu ilanlar üzerinden iletişime geçildiğinde “ilgili dairenin kap...

2023 model Hyundai Bayon Elite sahibiyim. Aracın tanıtım broşürlerinde ve kullanım kitapçığında yer alan, ayrıca Hyundai’nin resmi internet sitesinde de görsellerle anlatılan lfa (şerit takip asistanı) özelliği, genel merkez talimatı gerekçe gösterilerek bayilerde aktif edilmiyor. Oysa benimle aynı ...

Instagram’da “Sılazüccaciyem” sayfası üzerinden Shopier linkiyle bir dekor lambası siparişi verdim. 16.04.2026 tarihinde ödemeyi EFT yoluyla, Z**** B**** D**** adına kayıtlı Akbank IBAN numarasına gönderdim. Aynı gün akşam saatlerinde bu kişiler beni WhatsApp üzerinden bir numaradan arayarak ödemen...

TTNET’in dönemsel internet kampanyası kapsamında dondurma işlemi yaptırdım. Kampanyaya başlarken telefonda özellikle dondurma ücreti olup olmadığını sordum ve tarafıma dondurma ücreti alınmayacağı açıkça söylendi. Buna rağmen eylül ayından beri her ay faturama “dondurma ücreti” yansıtılıyor. Her ay...