Dyson V15 Detect Absolute’da Eksik Aparatlar Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

Hepsiburada üzerinden Dyson Türkiye satıcısından bugün Dyson v15 Detect Absolute kablosuz süpürge siparişi verdim. Sipariş vermeden önce hem YouTube’da hem de Dyson’un kendi sitesinde bu modelin kutu içeriğini kontrol ettim ve ürünle birlikte koltuk altı (Flex) aparat ve Anti-Tangle mini Motorhead başlığın da kutudan çıktığını gördüm.

Ancak Hepsiburada’daki ürün sayfasındaki bilgilendirmeye göre bu aparatlar benim satın aldığım ürünün kutu içeriğinde yer almayacakmış. Dyson müşteri temsilcisiyle görüştüğümde de konuyu Hepsiburada ile çözmem gerektiği söylendi. Aynı ürün için Dyson’ın kendi sitesinde ve tanıtım videolarında yer alan aparatlar varken, Dyson Türkiye satıcısı olarak Hepsiburada üzerinden satılan üründe bu aparatlar yokmuş gibi davranılması beni mağdur ediyor ve yanıltıcı bir durum oluşturuyor.

Dyson’ın resmi içeriklerinde ve videolarında gösterilen kutu içeriğine uygun olacak şekilde, koltuk altı (Flex) aparat ve Anti-Tangle mini Motorhead parçalarının da satın almış olduğum Dyson v15 Detect Absolute süpürgemle birlikte tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.