to read complaints and reviews, or file yours. 
Rue markasının mobil uygulamasında altüst bir takım almak isterken, internet sitelerinde açıkça “app’e özel ilk alışveriş” kampanyası yazmasına rağmen bu kampanyadan yararlanamadım. Uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen ödeme aşamasında herhangi bir indirim ya da kampanya seçeneği çıkmadı.
Bunun üzerine az önce müşteri hizmetlerini ve WhatsApp hattını aradım/yazdım. Bana böyle bir kampanyanın şu an mevcut olmadığını söylediler, ancak aynı anda internet sitelerinde hâlâ bu kampanya ibaresi yer alıyordu. Herhangi bir açıklama yapmadan ve benden ek bir bilgi istemeden, kampanyanın olmadığını söyleyip konuyu kapattılar. Bu durum hem yanıltıcı hem de güven kırıcı bir deneyim oldu.
İnternet sitelerinde yer alan “app’e özel ilk alışveriş” kampanyasının tarafıma da ilan edildiği şekilde uygulanmasını, kampanyanın koşullarının net bir şekilde açıklanmasını ve bu yanlış bilgilendirme nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Ağustos ayında Paladyum Ataşehir Rue mağazasından yaklaşık 5000 TL’ye kredi kartı ile bir tulum satın aldım. Ürünü ilk kez giydiğimde fermuarı tam kap...
https://www.rueonline.com/ Markasının Akasya AVM Mağazasından 1 ceket aldım. Ceketi aldıktan sonra beğenmediğim için poşetten bile çıkarmadan 1 gün sonra iade etmeye götürdüm. Mağazaya gittiğimde yetkililer mağaza iade yapamayacaklarını ilettiler. AVM içerisinde bu kadar pahalı ürünler satıp iade ya...
Rue üzerinden 385JL2237U numaralı siparişimde yer alan büstiyer ve tshirt ürünlerini, bedenlerinin uymaması nedeniyle iade etmek ve karşılığında hediye çeki almak istiyorum. Fakat 3 gündür, internet siteniz üzerinden iade kodu almaya çalışırken “iade kodu oluşturulamadı” şeklinde sürekli hata ile ka...
1 hafta önce Cepa Rue mağazasına ürünlere bakmaya gittim. Aldığım bir ürünü değiştirmek için gitmiştim; beğenmezsem de değiştirmeyecektim, çünkü iade olmadığı söylendi. Bu da bana zaten garip geldi. Fiyatları İpekyol, Network, Yargıcı gibi markalarla aynı seviyede ve ben de o mağazalardan sık sık al...
Yorumlar