to read complaints and reviews, or file yours. 
UNICEF’e destek olmak amacıyla sahada görevli bir çalışanınızdan bilgi alarak bağışçı olmayı kabul ettim ve 500 TL tutarında bağışta bulundum. Bağışı alan UNICEF temsilcisi, bu bağışın aylık düzenli bir ödeme sistemine bağlanmayacağını, dilediğim zaman internet üzerinden iptal edebileceğimi ve istediğim tutarlarda, istediğim zaman bağış yapabileceğimi özellikle belirtti.
Ancak bağış sonrası internet üzerinden yaptığım araştırmalarda birçok kişinin bu konuda mağdur olduğunu, bilgisi ve onayı olmadan düzenli bağış ödemeleri alındığını öğrendim. Ben de iptal işlemi yapmaya çalıştığımda böyle bir seçeneğin bulunmadığını fark ettim. Ne web sitenizde ne de bağış yönetim panelinizde iptali gerçekleştirebileceğim net bir alan mevcut değildi. Bu durum, bağış öncesinde tarafıma verilen bilginin gerçeği yansıtmadığını ve yanıltıcı olduğunu göstermektedir. Bağış tutarını ve zamanını tamamen kendi inisiyatifimle belirleyebileceğim söylenmiş olmasına rağmen, uygulamada bunun böyle olmadığı kanaatine vardım.
Bu nedenle, tarafıma tanımlanmış olabilecek aylık düzenli bağışın derhal iptal edilmesini, kredi kartı bilgilerimin sisteminizden tamamen silinmesini, gelecekte açık ve yazılı iznim olmadan herhangi bir tahsilat yapılmamasını talep ediyorum. Ayrıca, bu işlemlerin tamamlandığına dair yazılı bir bilgilendirmenin tarafıma iletilmesini bekliyorum. Aksi halde, haklarımı korumak için ilgili yasal mercilere başvurmayı değerlendireceğimi bilginize sunarım.
Kasım ayında UNICEF’e kredi kartımla 550 TL tutarında tek seferlik bağış yaptım. Görüşme sırasında bunun sadece tek seferlik bir bağış olduğu özellikle belirtildi. Ancak bilgim ve onayım dışında Aralık ayında kartımdan yeniden 550 TL çekim yapıldığını fark ettim. Bu ikinci çekim için UNICEF’e ulaşm...
UNICEF’e bir defaya mahsus olmak üzere, destek olmak amacıyla 450 TL tutarında bağış yaptım. Bu bağışın tek seferlik olduğunu düşünürken, bir süre sonra tarafıma teşekkür amaçlı bir telefon görüşmesi yapıldı ve bu görüşmede “aylık üyeniz olmuşsunuz” şeklinde bir ifade kullanıldı. Ben bu görüşme sır...
15 Aralık 2025 tarihinde UNICEF adına çalışan bir saha görevlisi aracılığıyla bağışta bulundum. Ancak o günden bu yana 3 aydır her ay kartımdan 450 TL bağış çekildiğini fark ettim. Bağış esnasında bana bunun her ay düzenli olarak kartımdan otomatik çekileceğine dair açık ve net bir bilgilendirme yap...
Bugün UNICEF’in internet sitesi üzerinden tek seferlik olduğunu düşünerek 300 TL bağış yaptım. Ancak hemen ardından gelen e-postada, bu bağışın her ay otomatik olarak benden çekileceğini öğrendim. Bağışı yaparken bunun düzenli bir çekim olduğuna dair net ve dikkat çekici bir bilgilendirme görmedim. ...
Yorumlar