Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Servet.com Üzerinden Tahinli Ürün Siparişinde Kargo Gecikmesi Ve İletişim Eksikliği

96

Servet.com üzerinden tahinli ürünler sipariş ettim. Ödemem siparişi verdiğim gün hesabımdan çekildi ve tarafıma, ürünler kargoya verildiğinde bilgilendirme yapılacağına dair bir mesaj gönderildi. Ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Sipariş numaram 296709’dur. Bu süreçte hem sitedeki chat üzerinden hem de web sitelerindeki iletişim bölümünden mesaj göndererek durumu sordum, fakat şu ana kadar hiçbir geri dönüş alamadım.

Ödemesini peşin olarak yapmış olduğum siparişimin acilen kargoya verilmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını, aksi halde iade ve iptal sürecimin hızlıca başlatılmasını talep ediyorum.

13 Ekim 17:56 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba, Şikayetvar üzerinden ilettiğiniz başvurunuz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlatmış bulunuyoruz. Araştırma sürecinin tamamlanmasının ardından en kısa sürede sizinle iletişime geçerek detaylı bilgilendirme sağlayacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Servet

Yorumlar

Ahmet
Benzer Şikayeti Var

Parasını alıp malı geç göndermek bu firmanın alışkanlığı olmuş

Benzer Şikayetler

Servet Siparişimde Kargo Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

394

Servet markasından 11 Eylül tarihinde verdiğim tahin siparişim bir haftadır hâlâ kargoya verilmedi. Daha önceki siparişl...

1 Destek1 Yorum
Çözüldü

Siparişim Kargoya Verilmedi, Bilgilendirme Yapılmadı Ve Müşteri Hizmetleri İlgisiz

22 Aralık 2025 19:021.364

"Teşekkürler"

2 Destek

Kargo Gecikmesi Ve Fiyat Düşüşü Nedeniyle Mağduriyet

1.103

05.03.2026 tarihinde Servet.com web sitesinden tahin pekmez siparişi verdim. 224281 numaralı bu siparişim üzerinden 5 gü...

1 Destek
TrustBuy Skoru