to read complaints and reviews, or file yours.Swan Üniforma İade Ve Değişim Talebinde Cevapsızlık
Swan Üniforma’nın web sitesi üzerinden aldığım takım elbise Salı günü tarafıma teslim edildi, Çarşamba günü ise iade/değişim talebimi ilettim. İlk başta değişim talep ederken, süreçte yaşadığım ilgisizlik nedeniyle artık ücret iadesi istiyorum.
WhatsApp üzerinden kendilerine ulaştığımda benden sipariş numaram istendi, ben de 9538 numaralı siparişimi ilettim. Sipariş numarasını verdikten sonra ise tekrar hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, sorularım yanıtsız bırakıldı ve süreçle ilgili bilgilendirilmedim. Hem ürünün iade/değişim sürecinin ilerlememesi hem de iletişimdeki bu ilgisizlik nedeniyle mağdur ediliyorum.
Swan Üniforma’nın 9538 numaralı siparişime ait takım elbisemin iade işlemini bir an önce gerçekleştirmesini ve ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
