to read complaints and reviews, or file yours.Watsons Uygulamasında Giriş Sorunu Ve Şifre Sıfırlama Maili Gelmemesi
Yaklaşık 1,5 aydır Watsons uygulamasına giriş yapamıyorum. Kayıtlı hesabıma giriş yaparken şifremi doğru girdiğim halde sistem sürekli hatalı olduğunu söylüyor. Şifremi değiştirmek için talep gönderdiğimde ise e-posta adresime hiçbir şekilde şifre sıfırlama maili ulaşmıyor.
Kullandığım e-posta adresiyle diğer firmalardan ve Watsons’tan daha önce sorunsuz şekilde mail alıyordum, hâlâ da e-posta yoluyla düzenli iletişim kurabiliyorum. Bu nedenle sorunun e-posta adresimden değil, Watsons sisteminden kaynaklandığını düşünüyorum. Bu süre boyunca müşteri hizmetlerini aramadım ancak artık hesabıma erişemediğim için mağduriyet yaşıyorum.
Watsons’tan, öncelikle uygulamadaki giriş sorunumun incelenmesini, hesabıma erişimin yeniden sağlanmasını, şifremi sıfırlayıp güvenli şekilde kullanmaya devam edebilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Nisanur K. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Nisanur K. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
