to read complaints and reviews, or file yours.İzmir Karşıyaka Watsons Mağazasında Boş Ruj Satışı Ve Fiş Vermeme Sorunu
Dün İzmir Karşıyaka çarşıdaki Watsons şubesinden Maybelline marka bir ruj satın aldım. Ürün raflarda tamamen normal, satılık ürün gibi duruyordu, tester ya da boş olduğuna dair herhangi bir uyarı yoktu. Yaklaşık 500 TL ödeyerek kasadan geçtikten sonra, eve geldiğimde paketi açtığımda rujun içinin tamamen boş olduğunu gördüm, resmen boş paketi satmışlar.
Kasada fişi de bana vermediler, bu yüzden fişim şu an elimde yok. Durumu fark eder etmez mağazaya gidip çalışanlarla görüştüğümde, fiş olmadan değişim yapamayacaklarını söylediler. Hem fişimi vermeyip hem de fiş olmadığı için sorumluluk almamaları beni gerçekten mağdur etti.
Ben bu ürünün bu şekilde elimde kalmasını istemiyorum. Ücret iadesi ya da yeni, dolu bir ürün verilmesi benim için fark etmiyor, yeter ki yaşadığım mağduriyet giderilsin ve boş ürün satışı konusunda gerekli inceleme yapılsın.
Değerli Müşterimiz Aleyna A. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Aleyna A. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
