Flormar Glam Kiss Liquid Lipstick Üzerinde Yanıltıcı Satış Ve Yapışkanlık Sorunu

Flormar’ın Glam Kiss liquid lipstick ürününü bugün akşam saat 21.00 civarında Alanya Akdeniz mağazasından satın aldım. Satıcıya özellikle yapışkan olmayan, dudağa sabitlenen ve hiçbir yere bulaşmayan bir ruj istediğimi belirttim. Bana bu ürünü “kesinlikle çıkmaz, asla pişman olmazsınız, çok iyi bir ürün” diyerek önerdi.
Eve gelip ruju sürdüğümde ise tam tersi bir durumla karşılaştım. Ruj dudağımda yapış yapış bir his bırakıyor, sabitlenmiyor ve her yere bulaşıyor. Hem kullanım hissi çok kötü hem de vaat edilen kalıcılık ve performans kesinlikle yok. Bu kadar net bir şekilde yanlış yönlendirilmekten dolayı kendimi kandırılmış hissediyorum.
Müşterilere ürün hakkında gerçek bilgi verebilecek, makyaj malzemesinden anlayan, deneyimli personel çalıştırılmasını ve bu yanlış yönlendirmenin telafi edilmesini istiyorum. İnsanlar parayı sokaktan toplamıyor, bu nedenle ürünün iadesi ya da değişimi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Cansu D. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Cansu D. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
İlgilendiler fakat iade değişim yapılamaz denildi teşekkür ederim














