Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Flormar Glam Kiss Liquid Lipstick Üzerinde Yanıltıcı Satış Ve Yapışkanlık Sorunu

Flormar Glam Kiss Liquid Lipstick Üzerinde Yanıltıcı Satış Ve Yapışkanlık Sorunu
3

Flormar’ın Glam Kiss liquid lipstick ürününü bugün akşam saat 21.00 civarında Alanya Akdeniz mağazasından satın aldım. Satıcıya özellikle yapışkan olmayan, dudağa sabitlenen ve hiçbir yere bulaşmayan bir ruj istediğimi belirttim. Bana bu ürünü “kesinlikle çıkmaz, asla pişman olmazsınız, çok iyi bir ürün” diyerek önerdi.

Eve gelip ruju sürdüğümde ise tam tersi bir durumla karşılaştım. Ruj dudağımda yapış yapış bir his bırakıyor, sabitlenmiyor ve her yere bulaşıyor. Hem kullanım hissi çok kötü hem de vaat edilen kalıcılık ve performans kesinlikle yok. Bu kadar net bir şekilde yanlış yönlendirilmekten dolayı kendimi kandırılmış hissediyorum.

Müşterilere ürün hakkında gerçek bilgi verebilecek, makyaj malzemesinden anlayan, deneyimli personel çalıştırılmasını ve bu yanlış yönlendirmenin telafi edilmesini istiyorum. İnsanlar parayı sokaktan toplamıyor, bu nedenle ürünün iadesi ya da değişimi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.

13 Ekim 14:15 (Şikayetten 21 saat sonra)

Değerli Müşterimiz Cansu D. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

13 Ekim 15:40

Değerli Müşterimiz Cansu D. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

Cansu
13 Ekim 15:45

İlgilendiler fakat iade değişim yapılamaz denildi teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Watsons'ta Tester Olmadan Yanıltıcı Yönlendirme Ve İade Reddi

124

1 Ağustos Cumartesi günü öğleden sonra Samsun Piazza Avm’deki Watsons mağazasından Flormar ruj almak üzere kozmetik reyo...

Watsons’ta Yanlış Fondöten Önerisi Ve İade Reddi Mağduriyetim

497

Ankara Mamak’taki Watsons mağazasına dün akşamüstü L’Loreal Paris True Match fondöten almak için gittim. Mağazada tester...

2 Destek

Yanıltıcı Ürün Bilgilendirmesi Ve İade Sorunu

21 Kasım 2024 13:023.492

Watsons Alaybey şubesinden Maybelline Lifter Plump ruj aldım. Ürünün içeriğini satış görevlisine sordum. Botoks etkisi y...

Yanıltıcı Ürün Bilgilendirmesi Ve İade Sorunu
Yanıltıcı Ürün Bilgilendirmesi Ve İade Sorunu

Yanıltıcı Ürün ve Kötü Müşteri Hizmeti Deneyimi

8 Ekim 2024 19:19452

Ankara Taurus AVM Watsons tan Flormar Kiss me ruj aldım. Testerı olmadığından deneyemedim. Eve geldiğimde dudağımda bile...

Yanıltıcı Ürün Önerileri Ve İade Sorunu

6 Aralık 2024 09:231.331

Watsons Trabzon Meydan şubesinde rimel ve ruj almak için girdim. Kullandığım rimel Flormar longer than ever, oradaki dan...

Video Şikayetler

Watsons İade Veya Özür Paketi

Watsons İade VeyaÖzür Paketi

Profil fotoğrafı
Irmak
Watsons Eksik Ürün Gönderimi

Watsons EksikÜrün Gönderimi

Profil fotoğrafı
Sevan
Watsons Kasıtlı Yanlış Ürün Yolladı!

Watsons KasıtlıYanlış Ürün Yolladı!

Profil fotoğrafı
Esat
Watsons Taklit Ürün Gönderdi

Watsons TaklitÜrün Gönderdi

Profil fotoğrafı
Nursel
Watsons Açılmış Ürün Gönderilmiş

Watsons AçılmışÜrün Gönderilmiş

Profil fotoğrafı
Merve

Öne ÇıkanKonular

Watsons Kategorileri