to read complaints and reviews, or file yours.Watsons Mağazasında Açık Ambalajlı Ürün İade Reddi
07.10.2026 tarihinde Ankara Yıldırım Port Gaziosmanpaşa Mahallesi’indeki Watsons mağazasından Frudia Green Grape serisinden iki ürün satın aldım. Ertesi gün ürünlere baktığımda ambalajlarının kapaklarının açık olduğunu fark ettim ve hijyen açısından son derece rahatsız oldum.
Bunun üzerine fişimle birlikte mağazaya giderek ürünleri iade etmek istedim. Ancak kasadaki görevli, ambalajlar açık olduğu için iade alamayacaklarını söyledi. Zaten tam da bu nedenle, yani ürünlerin açık ve kullanılmış olabileceği için iade talep ettiğimi belirtmeme rağmen yardımcı olmadılar.
Ambalajı açık ve hijyen şüphesi olan bu ürünlerin iade alınmasını ve ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür durumların tekrar yaşanmaması için ilgili mağazadaki ürün kontrol süreçlerinin gözden geçirilmesini rica ediyorum.
Ben Ankara'ya gezi için gitmiştim Ankara mağazasına tekrar gidemem karamana döndüm
Değerli Müşterimiz Ece R. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Ece R. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
