Kampanya Şartları Belirsiz Ve Kasiyer Yanıltıcı Bilgi Verdi

09.06.2026 tarihinde Akbatı Watsons mağazanızda, “50 TL alışverişle 200 TL’ye inen 400 TL’lik alışveriş” kampanyanızdan yararlanmak istedim. Toplamda 400 TL tutarında alışveriş yaparak kampanya koşulunu sağladığımı düşündüğüm için, kampanya kapsamında belirtilen 400 TL değerindeki ürünü 200 TL’ye almak istedim.
Kasadaki görevli, kampanyadan yararlanabilmem için ayrıca 50 TL’lik daha alışveriş yapmam gerektiğini söyledi. Kampanya şartlarını bu şekilde anlamadığımı, zaten 400 TL’lik alışveriş yaptığımı belirttiğim halde, başka bir açıklama yapılmadan kampanyadan yararlandırılmadım. Ürünü almadan işlemi sonlandırmak zorunda kaldım ve hatta “gidin bizi şikayet edin” şeklinde bir ifade ile karşılaştım.
Kampanya koşullarının açık ve net bir şekilde açıklanmasını, Akbatı şubesinde kampanyanın doğru uygulanıp uygulanmadığının incelenmesini ve tarafıma konuyla ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Ay Of Noluyo N. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Ay Of Noluyo N. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi



