to read complaints and reviews, or file yours.Hazır Diş Macunu Teslim Edilmedi
Watsons Marmara Park şubesinden uygulama üzerinden verdiğim ve mağazadan hızlı teslim seçeneğini kullandığım siparişimde Elseve şampuan ve Colgate diş macunu ürünlerim vardı. Uygulamada sipariş durumum “Mağazadan Teslim Alındı” olarak görünmesine ve tarafıma “hazır, gelin ürünü alın” denmesine rağmen mağazaya gittiğimde diş macunları tarafıma verilmedi.
Kasada ücret iadesi yapıldı ancak ben en başta seçtiğim ve siparişini verdiğim diş macunlarını almak isterdim. Uygulamada “hazır, gelin alın” denip mağazaya çağrılmam, sonra ürünlerin verilmemesi beni mağdur hissettirdi.
Watsons’tan, siparişimde yer alan diş macunlarının tarafıma eksiksiz şekilde temin edilmesini ve bu tür bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Ilknur Merve S. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Beni arayın uygunum
