Watsons yapamıyorum

Watsons üzerinden 20 günden fazla süre önce verdiğim 0305286486 numaralı online siparişimle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Siparişimdeki ürünler bana ulaşmadı, adresimi doğru girmeme rağmen ürünler A**** S***’ye gönderilmiş. Bu süreçte bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ürünler teslim edilmediğ...

5 Kasım 2025 tarihinde Watsons’tan online olarak 4 adet şampuan ve 2 adet Uni Baby Nemlendiricili Çiçeksi Kokular serisinden kolonya siparişi verdim. Siparişim Antalya Kepez adresime ulaştı. Ancak, Uni Baby Nemlendiricili Çiçeksi Kokular yerine sadece “Çiçeksi Kokular” gönderilmiş. Kolonyaların koku...

12 Kasım 2025 tarihinde Ankara Subayevleri Vega AVM’deki Watsons mağazasında yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetçiyim. Ablamla birlikte Watsons markasının köpük şeklinde olan vücut losyonunu denerken, mağazada ilk kez gördüğüm iki çalışan, ürünleri denediğimiz için zorla almak zorunda olduğumuzu sö...

29 Ekim tarihinde Watsons online mağazasından 0306020166 numaralı siparişi verdim. Siparişim mağaza teslim olarak seçildi ve yedi gün mağazada bekleme süresi olmasına rağmen, iki haftadır mağazada bekliyor ve iadesi bir türlü sağlanmıyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, iadenin mağaza ta...

11 Kasım 2025 tarihinde Watsons’un online mağazasından sipariş verdiğim Revolution far paleti ve Revolution stick aydınlatıcı ürünlerini Kale Center AVM mağazasından bu sabah teslim aldım. Eve gelip kutuyu açtığımda, far paletinin ve stick aydınlatıcının başlığının kırık olduğunu fark ettim. Sipariş...

30 Ekim 2025 tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden verdiğim 0306136906 numaralı siparişim 4 Kasım’da tarafıma teslim edildi. Ancak siparişimde yer alan nyx Professional Makeup Color Correcting Palette (ürün kodu: 155538) kutudan çıkmadı. Teslimat adresim Çağlayan Mh. 2005 Sk. No:**, Aydınbey ...

Watsons’tan 0307210747 numaralı online siparişimde Flormar ruj ve Dalin kolay tarama ürünü eksik geldi. Siparişim 280 TL tutarındaydı ve teslimat İstanbul adresime yapıldı. Eksik ürünlerle ilgili olarak destek bölümünden talep oluşturdum, ancak “olumlu sonuçlanmadı” yanıtı aldım. Ayrıca müşteri hizm...

10 Kasım 2025 sabahı Watsons'un online mağazasından 0308118169 numaralı siparişi verdim. Siparişimin üzerinden 2 günden fazla geçmesine rağmen hâlâ "hazırlanıyor" olarak görünüyor ve kargoya dahi verilmedi. Teslimat adresim Kahramanmaraş Elbistan. Bu süreçte hem telefon hem de canlı destek üzerinde...

31 Ekim 2025 tarihinde Watsons uygulaması üzerinden toplam 4.223,10₺ tutarında, farklı markalara ait bakım ve makyaj ürünlerinden oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram: 0305454261. Siparişim üzerinden iki hafta geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı ve kargo takip numarası gibi herhangi bir bilgi...

09 Kasım’da Watsons internet sitesinden saç boyası ve saç yağı siparişi verdim (Sipariş No: 0308031717). Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Teslimat adresim İstanbul’da bulunuyor. Ödemeyi kredi kartı ile 488 TL olar...

Vodafone’dan aldığım indirim kodunu Watsons internet sitesinde kullanmaya çalışıyorum, ancak kodu girdiğimde ekranda kırmızı bir uyarı çıkıyor ve kod aktif olmuyor. Kodu 8’inde aldım ve 31’ine kadar geçerli olması gerekiyor, fakat sabahtan beri denememe rağmen kullanamıyorum. Alışveriş tutarım 600 T...

27.10.2025 tarihinde Watsons online alışverişim kapsamında, çeşitli markalara ait ürünler sipariş ettim. Sipariş numaram 0305582260’dır. Kargo teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünmektedir. Teslim alacağım adres İstanbul Üsküdar Emaar Mağazası’dır. Sorunu fark ettiğimde müşt...

3 Kasım 2025 tarihinde Watsons Online üzerinden 0307145158 numaralı siparişi mağazadan teslim almak üzere verdim. Ancak yanlış ürünü sipariş ettiğimi fark ettim ve iptal etmek istedim. Uygulamada iptal seçeneği bulunmadığı için işlemi gerçekleştiremedim. Gelen mesajda, 7 gün içinde mağazadan teslim ...

10 Kasım tarihinden bu yana Watsons mobil uygulamasına giriş yapmakta sorun yaşıyorum. Uygulama üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda, doğrulama kodu telefon numarama gelmiyor. Telefon numaramın doğru olduğundan eminim ve internet bağlantımda da herhangi bir sorun yok. Birden fazla kez denememe rağme...

7 Kasım 2025 tarihinde Watsons’tan verdiğim 0306316970 numaralı online siparişim teslim edildi. Kutumda hiçbir hasar yoktu ama siparişimde yer alan “Nyx Fat Oil Slick Click Parlatıcı Dudak Balmı” ürünüm kutudan çıkmadı. Durumu aynı gün canlı destek üzerinden ilettim, kayıt oluşturuldu ve bana SMS ya...

6.11.2025 tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden verdiğim 0307670037 numaralı online siparişim, 11.11.2025 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Siparişimin neden iptal edildiğine dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Sipar...

6 Kasım 2025 tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden 775₺ tutarında erkek bakım ürünleri siparişi verdim (Sipariş No: 0307628937). Ancak 11 Kasım 2025’te hiçbir gerekçe belirtilmeden siparişim iptal edildi. Konuyla ilgili olarak tarafıma sadece iptal edildiğine dair bir mesaj gönderildi, fakat ...

Watsons’un online mağazasından 0307738590 numaralı siparişimle ilgili bir sorun yaşıyorum. Siparişimi üç gün önce verdim ve sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen, tarafıma teslimat şifresi gelmediği için Avcılar mağazasından ürünü teslim alamıyorum. Canlı destek ve WhatsApp üzerinden defa...

6 Kasım tarihinde Watsons’tan online sipariş verdim. Siparişimde herhangi bir eksik ya da yanlış yoktu ve tüm bilgiler doğruydu. Ancak siparişimin durumu sitede uzun süre “hazırlanıyor” olarak görünmeye devam etti. Bugün ise bir anda tarafıma “iadeniz onaylandı” şeklinde bir e-posta geldi. Ben herha...

Watsons hesabıma hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden 3 gündür giriş yapamıyorum. Başta “hesap bulunamadı” şeklinde bir hata aldım, yeni hesap oluşturmak istediğimde ise zaten bir hesabım olduğu belirtildi. Sonrasında “şifre hatalı” uyarısı verdi. Şifremi değiştirmek için gelen maildeki li...