to read complaints and reviews, or file yours.Watsons Şubesinde Yanıltıcı Fiyat Etiketi Ve Saygısız Çalışan Davranışı
19 Ekim Pazartesi günü saat 18.40–18.45 civarında Siirt Park AVM Watsons şubesinde yaşadığım fiyat etiketi ve çalışan tutumu nedeniyle şikayetçiyim. Rafta Flormar Lift Up ürünü 114,90 TL olarak etiketlenmişti. Ürünü bu fiyata alacağımı düşünerek açtım ve denedim. Kasaya geçtiğimde ise benden 280 TL istendi.
Fiyat farkını söylediğimde, raftaki etiketin 114 TL olduğunu belirttim. Buna rağmen kasadaki görevli, yazıcıların bozuk olduğunu, etiketi değiştiremeyeceklerini ve ürünün etiketin üzerinde yazan fiyattan satılamayacağını üslupsuz bir şekilde ifade etti. Ürünü bu fiyat farkı nedeniyle satın almaktan vazgeçtiğimi söylediğimde ise açılmış ürünü bantlayıp tekrar satacaklarını belirtti.
Hem raftaki yanlış/farklı fiyat uygulaması hem de ürün açılmış olmasına rağmen tekrar satılacağının söylenmesi nedeniyle hijyen ve Tüketici Hakları açısından ciddi bir sorun olduğunu düşünüyorum. Raftaki fiyatın geçerli sayılarak bu ürün için gerekli düzeltmenin yapılmasını, çalışanların müşteriye karşı daha saygılı ve bilgilendirici bir şekilde davranması için uyarılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması adına gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Aleyna D. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Aleyna D. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
