to read complaints and reviews, or file yours.Watsons Tunalı Hilmi Şubesinde Poşet Verilmemesi Ve Kaba Personel Davranışı
21.10.2026 tarihinde saat 12:54’te Ankara Watsons Tunalı Hilmi şubesinden Bio Magic krem saç boyası satın aldım. İşlem sırasında özellikle poşet istediğimi belirtmeme rağmen kasadaki görevli, ürün ücretinin alındığını, para bozamayacağını ve kredi kartımdan poşet ücreti geçemeyeceğini söyleyerek poşet vermeyi reddetti. Ücretini ödemeye hazır olduğumu belirtmiş olmama rağmen bu şekilde bir gerekçe ile poşet verilmemesi sebebiyle mağdur edildim.
Ayrıca ilgili personel, konuşma üslubu ve tavrıyla son derece kaba ve saygısız bir şekilde hitapta bulundu. Bu durum karşısında hediye ettiği ürünleri almayarak kasada bıraktım. Alışveriş fişim mevcuttur.
Watsons gibi kurumsal bir markada böyle bir personel davranışını kabul etmiyorum. İlgili çalışan hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını, tarafıma konuyla ilgili bilgilendirme ve geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum. Aksi halde poşet verilmemesi ve yaşadığım mağduriyetle ilgili olarak Ticaret Bakanlığı’na resmi şikayette bulunmayı düşündüğümü de belirtmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz Burak A. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Burak A. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
