to read complaints and reviews, or file yours.Watsons Mağazadan Teslim Seçeneğiyle Verilen Siparişin Otomatik İptali Gerçekleşmedi
Watsons uygulaması üzerinden 11.10.2026 tarihinde 0391688377 numaralı, mağazadan teslim seçeneğiyle bir sipariş verdim. Uygulamanızda “7 iş günü içinde teslim alınmayan kargolar otomatik iptal edilir” şeklinde bir bilgilendirme olmasına rağmen, üzerinden 10 gün geçmesine ve siparişi mağazadan hiç teslim almamama rağmen siparişim hala iptal edilmedi.
Ben siparişi bilerek mağazadan teslim almadım ve sürenin dolmasıyla birlikte otomatik olarak iptal edilmesini ve 1.035,55 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini bekliyordum. Ancak herhangi bir iptal işlemi yapılmadığı için hem ürünleri almıyorum hem de param sistemde bekliyormuş gibi görünüyor.
Uygulamanızda belirtilen “7 iş günü içinde alınmayan siparişin otomatik iptali” kuralının tarafıma da uygulanmasını, bu siparişin acilen iptal edilerek ödediğim tutarın aynı ödeme yöntemiyle en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Eda Nur Ö. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
