İzin Almadan İptal Edilen Siparişimin İndirimli Fiyatlarla Yeniden Aktifleştirilmesi Talebi
20.09.2026 tarihinde Watsons web sitesi üzerinden 0391437985 numaralı siparişi indirimli fiyatlarla oluşturdum. 22.09.2026 tarihinde ise hiçbir onayım ve talebim olmadan bu siparişimin iptal edildiğini öğrendim.
Siparişimde yer alan ürünlere tekrar baktığımda, ürünlerin hâlâ satışta olduğunu ancak indirimlerin bitmiş olduğunu ve fiyatların yükseldiğini gördüm. Buna rağmen siparişim rızam dışında iptal edilerek mağdur edilmem, müşteri memnuniyeti açısından kabul edilebilir bir durum değildir.
Siparişimin, oluşturduğum tarihteki indirimli fiyatlar üzerinden yeniden aktif edilmesini ve ürünlerimin aynı indirimli tutarlar korunarak tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Magdalena P. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Magdalena P. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Teknik bir aksaklık sebebiyle siparişim iptal olduğunu söylediler. İndirimsiz halden tekrar sipariş etmem gerektiğini söylüyorlar. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.










