to read complaints and reviews, or file yours.
25.09.2026 tarihinde saat 13.52’de Ankara Kızılay Karanfil Sokak’taki Watsons şubesinden alışveriş yaptım. Sadece tampon... alıp çıkmak istememe rağmen kasadaki görevli, tamponu tek başına satın alamayacağımı, mutlaka kasa arkasından bir ürün daha eklemem gerektiğini söyledi. Bunun üzerine yuvarlak dis
23 Eylül günü saat 11.00–12.30 arasında Kastamonu Barutçuoğlu AVM içindeki Watsons şubesine alışveriş için girdim. İhtiy...acım olan ürünü reyondan alıp kasaya gittim. Kasadaki görevli, sarı kampanyadan yararlanabilmem için, aldığım ürünün yanına mutlaka kasa arkasından ek bir ürün daha almak zorunda o
21.09.2026 tarihinde İstanbul Mesa Cadde Watsons mağazasından Maybelline marka bir ruj satın aldım. Tek bir alışveriş ol...masına rağmen kasada kredi kartımdan 719,90 TL tutarındaki ruj için iki kez ödeme çekimi yapılmış. Yaklaşık bir haftadır bu hatalı çift çekim için aynı mağazaya defalarca giderek
Watsons uygulamasında ve web sitesinde teslimat konusunda yanıltıcı bir durumla karşılaşıyorum. Ekranda ücretsiz teslima...t ibaresi görünmesine rağmen mağazadan teslim seçeneğine bastığım anda 44,90 TL teslimat ücreti ekleniyor. Üstelik bana en yakın mağaza için bu ücret yansırken, ilçe değiştirmem ge
21 Eylül 2026 tarihinde Mecidiyeköy Watsons mağazasından Derminix markalı 6’lı ampul serum seti satın aldım. Ürünü evde,... ampulleri talimatlardaki gibi kırıp açtığımda, paketteki 6 ampulün de tamamen boş olduğunu gördüm. Daha sonra aynı ürünle ilgili benzer mağduriyetler yaşayan başka müşteriler old
Watsons web sitesi üzerinden 22 Eylül Salı günü 0391452339 numaralı siparişimi oluşturdum. Ancak ertesi gün, 23 Eylül’de... herhangi bir açıklama yapılmaksızın siparişim iptal edildi ve iade sürecine dair sadece SMS aldım. Site üzerinde detaylı bir bilgi, iptal sebebi veya tatmin edici bir açıklama yer
Watsons web sitesinden verdiğim sipariş kapsamında Revolution Reloaded Velvet Rose göz farı paletim bugün sabah elime ul...aştı. Ürünü teslim aldığımda paletin kırık olduğunu ve kutunun son derece özensiz paketlendiğini gördüm. Makyaj gibi hassas ve kırılgan bir ürün, herhangi bir darbe emici malzeme k
Watsons Merzifon şubenize her gittiğimde çalışanların tavrından dolayı çok rahatsız oluyorum. Mağazaya girdiğimde ne bir... “hoş geldiniz” deniliyor ne de yüzlerinde en ufak bir güler yüz oluyor. Soru sorduğumda ise cevap vermeye tenezzül etmiyorlar, resmen görmezden geliniyorum. Bu mağaza sanki babal
Watsons Çorlu Hürriyet Mahallesi mağazasında yaklaşık bir haftadır yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Geçen haft...a cumartesi günü mağazaya giderek Trouble Maker isimli ürünü istedim, stokta olmadığı için ürünün geleceği ve bilgilendirileceğimiz söylendi. O günden bu yana defalarca mağazaya g
Watsons uygulaması üzerinden 5 Eylül tarihinde “gel al” seçeneği ile Çiftlik şubesinden 312 TL tutarında sipariş verdim.... Ancak bu siparişi hiçbir şekilde teslim almadığım halde, uygulamada sipariş durumum “mağazadan teslim alındı” olarak gözüküyor. Yaklaşık 14 gündür hem ürünlerimden hem de ödediği
Diyarbakır Ceylan Karavil AVM Watsons mağazasına dün akşamüzeri saat 16.00–17.00 civarında gittim. Mağazada benden başka... sadece iki müşteri vardı ve kimseden yardım talebi yoktu. Reyonda görevli, gözlüklü ve siyah şallı çalışan, iki bebeğimle hızlıca alışveriş yapıp çıkabilmek için nazik bir dille b
22.09.2026 Salı günü Van’daki Watsons şubesinden yaptığım alışveriş sırasında hem The Purest Solutions markalı Oil Contr...ol Toner yedek dolum ürünü hem de Breathe Right burun bandı için etiket ve kasa fiyatlarının birbiriyle uyuşmadığını fark ettim. Oil Control Toner ürünü için raf etiketinde farklı
Watsons online sitesinden 15 Eylül tarihinde 0391330221 numaralı siparişi verdim. Mağazadan 1 saatte teslimat seçeneğini... özellikle tercih etmeme rağmen siparişim aradan günler geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor. Sistemlerinde 7 gün içinde teslim alınmayınca iade sürecinin başl
23 Eylül Çarşamba günü Watsons Forum İstanbul şubesine alışveriş yapmak için müşteri olarak girdiğimde çalışanların tutu...mundan dolayı kendimi son derece rahatsız ve aşağılanmış hissettim. Mağazaya girdiğimiz andan itibaren hırsız muamelesi görüyormuşuz gibi iğreti bakışlara maruz kaldık, çalışanları
Watsons web sitesinden dün akşam elime ulaşan Revolution göz farı paleti siparişim kırık ve özensiz paketlenmiş şekilde ...tarafıma teslim edildi. Ürün, korunaklı bir ambalaj ya da darbe emici bir malzeme kullanılmadan sadece kutuya konulup gönderilmiş, kutunun üzerinde “kırılır/fragile” uyarısı dahi b
Watsons mobil uygulaması üzerinden 19 Eylül tarihinde oluşturduğum 0391452534 numaralı siparişim, daha sonra tarafıma si...stemsel problem gerekçesiyle iptal edildi. Bunun üzerine 22 Eylül tarihinde yeniden alışveriş yaparak 0391431377 numaralı ikinci siparişimi verdim, ancak bu siparişim de herhangi b
23 Ekim Perşembe günü akşam saat 19.00–20.00 civarında Amasya Merkez Hacı İlyas Mahallesi’indeki AVM içindeki Watsons ma...ğazanızda yaşadığım saygısız tutumu paylaşmak istiyorum. Hangi reyona gitsek ilk bizi takip etti. Mağazada bir köpük ürününün kokusuna bakarken kapağın sıkışık olması nedeniyle ürü
21.09.2026 tarihinde Bolu İzzet Baysal Caddesi’indeki Watsons mağazasından iki adet şemsiye satın aldım. Eve geldiğimde ...şemsiyelerden birinin alt kısmındaki plastiğin çıktığını, diğer şemsiyenin ise lekeli olduğunu fark ettim. Ertesi gün mağazaya giderek kusurlu ürünlerin değişimini talep ettim. Ma
10 Eylül 2026 tarihinde Watsons.com üzerinden mağazaya teslim seçeneğiyle sipariş verdim. Siparişimde satın aldığım ürün...ün yanında kampanyalı bir hediye ürün bulunuyordu. 12 Eylül’de siparişimi teslim almaya gittiğimde kargo kutusunu ben değil, Watsons mağaza görevlisi kasada açtı. Kutudan yalnızca
23.09.2026 tarihinde Forum Mersin Watsons mağazasında 839 TL’lik bir alışveriş yaptım. Kasada görevli, bazı ürünleri ekl...eyerek toplamda sadece 10 TL fark ödeyeceğimi, iki ıslak mendil ve iki pamuk almış olacağımı söyledi. Ancak kasadan çıktıktan sonra fişe baktığımda toplam ödediğim tutarın 921 TL o
23.01.2023 tarihinde Watsons Keçiören şubesinden yaklaşık 840,40 TL tutarında Duru şampuan ağırlıklı bir alışveriş yaptı...m. Kasada ödemeyi yaptıktan sonra fişi aldım ancak fişin okunmadığını fark ettim ve tekrar bastırılmasını istedim. Mağaza çalışanları fişi tekrar çıkaramayacaklarını söylediler. B
Watsons online uygulamasından bugün bir alışveriş yaptım. Uygulamada bu alışveriş için 299 TL değerinde Watsons Club pua...nı kazanacağım açıkça belirtiliyordu. Buna güvenerek kredi kartı ile ödeme yapıp 0391461888 numaralı siparişimi oluşturdum ancak alışveriş sonrası vaat edilen puanlar hesabıma tanı
23 Eylül saat 14.10 civarında Ankara Optimum AVM’deki Watsons mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Raft...a 79 TL olarak etiketlenmiş şemsiyelerden 5 adet aldım, ancak kasaya geldiğimde ürünlerin tanesi 250 TL üzerinden geçti ve toplam tutar kasada çok daha yüksek çıktı. Fiyat farkını
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
A. S. Watsons Group; ilk olarak 1841 yılında faaliyetlerine başlamıştır. Hong Kong’da hizmete başlayan marka; 25 pazarda 15 bin adet mağazasıyla dünyanın en büyük uluslarası sağlık ve güzellik perakendesi olma özelliğine sahip bulunmaktadır. Satış noktaları ve online satış hizmetiyle her yıl binlerce müşterisiyle buluşan Watsons, yılların getirdiği deneyim ve bilgi birikimi ile kaliteli kozmetik hizmetinin aranan adresidir. Dünya genelinde 140 bin insanın istihadamını sağlayan marka, dünya genelinde farklı iş kollarına sahip K Hutchison Holdings Limited’in de üyesidir. Asya’nın önde gelen güzellik ve sağlık perakendecisi olan Watsons ülkemizde de en sevilen kozmetik mağazalarından biridir. Watsons Türkiye’de de 100’e yakın şehirde, 340’ın üzerinde mağaza ile hizmet ağını her geçen gün daha da genişletmektedir. Ülkemizin önde gelen kişisel bakım ve güzellik ürünleri zincirlerinden biri olan Watsons, ihtiyacınız olan tüm kozmetik ve bakım ürünlerini sizlerle buluşturmaktadır.
Watsons’da kozmetik ve kişisel bakım ürünleri adına gereksinim duyduğunuz tüm ürünleri bulabilirsiniz. Watsons ürün kategorileri genel olarak; makyaj, cilt, saç, parfüm ve deodorant, kişisel bakım, spor ve hobi, anne bebek ve erkek bakım ürünleri olarak ayrılmaktadır. Makyaj bölümünde bulabileceğiniz ürünler; yüz makyajında kullanılan fondöten, kapatıcı, paletler, allık, BB ve CC kremler, bronzerlar, göz makyaj ürünleri, ruj, dudak kalemi gibi dudak ürünleri, tırnak ürünleri ve makyaj aksesuarlarıdır. Cilt kategorisinde bulabileceğiniz ürünler arasında ise; yüz bakımı, dermo cilt ürünleri, doğal cilt ürünleri, el ve vücut bakımı, güneş koruyucular ve bronzlaştırıcılar gibi ürünler yer almaktadır. Watsons’da kadın kozmetik ve bakım ürünlerinin yanı sıra; erkekler için de bakım ürünleri bulabilmeniz mümkündür. Watsons Türkiye şubeleri ve internet sitesinde erkeklerin sıklıkla kullandığı; tıraş bakım ürünleri, cilt bakımı ürünleri, saç bakımı ve saç şekillendiricileri bulabilirsiniz. Watsons’da aynı zamanda ıslak mendil, bebek bezleri, bebek bakım ve banyo ürünleri, bebek güneş bakım ürünleri gibi bebeğinizin gereksinim duyabileceği ürünleri de temin edebilirsiniz.
Watsons’da en sevilen kozmetik ve kişisel bakım markaları bir arada satılmaktadır. Watsons’da ürünlerini bulabileceğiniz markalardan bazıları; Revlon, Pastel, Max Factor, Loreal Paris, Clear, Dove Man, Gillette, Colcate, Dalin, Sleepy gibi markalardır. Watsons ürünleri ile ilgili detaylı bilgi almak, online satışla ilgili bilgi sahibi olmak ve daha fazlası için Watsons Türkiye iletişim kanallarını kullanarak firmayla irtibata geçebilirsiniz. Watsons iletişim kanalları arasında; Watsons iletişim merkezini arama, markanın resmi web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurma seçenekleri yer almaktadır. Ayrıca kullanıcıların Watsons ve Watsons ürünleri ile ilgili yaptığı yorumları incelemek isterseniz sayfamıza göz atabilirsiniz. Arzu ederseniz siz de Watsons şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.
