to read complaints and reviews, or file yours.Watsons Uygulamasında Vaad Edilen Club Puanı Verilmedi Ve Canlı Destek Çalışmıyor
Watsons online uygulamasından bugün bir alışveriş yaptım. Uygulamada bu alışveriş için 299 TL değerinde Watsons Club puanı kazanacağım açıkça belirtiliyordu. Buna güvenerek kredi kartı ile ödeme yapıp 0391461888 numaralı siparişimi oluşturdum ancak alışveriş sonrası vaat edilen puanlar hesabıma tanımlanmadı.
Bu durum üzerine uygulama içindeki canlı desteği kullanmak istedim fakat canlı destek düzgün çalışmıyor, yönlendirildiğim yapay zeka asistanı da hiçbir şekilde çözüme katkı sağlamıyor. Ne vaat edilen puanı alabiliyorum ne de doğru düzgün bir destek kanalına ulaşabiliyorum.
Watsons’ın uygulamada gösterdiği bu kampanya taahhüdünü yerine getirerek 299 TL değerindeki Watsons Club puanımı eksiksiz ve gecikmeden hesabıma tanımlamasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Kübra K. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Kübra K. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
