to read complaints and reviews, or file yours. 
19.02.2026 günü Ankara Kızılay Sakarya Caddesi'nde bulunan Watsons mağazasına rimel almak için gittim. İçeri girdiğimde kendini makyaj uzmanı olarak tanıtan bir çalışan, istediğim markayı özellikle belirtmeme rağmen, başka bir ürünü önererek ısrarla bunun daha iyi olduğunu söyledi ve adeta zorla ürü...
Watsons uygulaması üzerinden 26 Ocak Pazartesi günü bir sipariş verdim. Şampuan, krem gibi ürünlerin yanında saç maskesi de aldığımı sanarak sepete ekleme yaptım. İlgili üründe görselde saç maskesi fotoğrafları yer aldığı için maske olduğunu düşünerek satın alma işlemini tamamladım, ancak ürün bana ...
Watsons online mağazadan 12 Ocak tarihinde 0312689780 numaralı siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında paketi açtığımda iki ürünün eksik olduğunu fark ettim. Unfilter Beauty Lip&Cheek 41 numara ve Morfose üçgen saç maskesi Milk Therapy ürünleri kargonun içinden çıkmadı. Siparişin geldiği gün m...
17.01.2026 tarihinde saat 17.43 civarında Edirne Erasta AVM içerisinde bulunan Watsons mağazasından 2 adet oda parfümü, 1 adet şampuan, 1 adet peeling ve 1 adet saç maskesi satın aldım. Alışverişten yaklaşık yarım saat sonra ürünleri iade etmek istediğimi belirttim; ancak çalışanlar “para banka için...
08.01.2026 tarihinde Watsons’un online sitesi üzerinden 1 adet şampuan, 1 adet saç kremi ve 1 adet saç maskesi olmak üzere OGX markalı ürünlerden oluş...
Burdur merkez Watsons mağazasından yaklaşık 1,5 ay önce Frudia markasına ait Citrus aydınlatıcı yüz maskesi satın aldım. Ürünü son kullanma tarihi 28.04.2027 olmasına rağmen, aldığım günden beri serin ve soğuk bir ortamda saklamama rağmen açtığımda hem renginden hem de kokusundan bozuk olduğu çok ne...
"İlgililerdi teşekkürler"
Daha önce 17 Temmuz’da Watsons’tan verdiğim siparişim çok geç teslim edildi. Siparişim iptal edildiği halde, müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme...
Watsons online mağazasından 4 farklı sipariş verdim (Sipariş numaralarım: 0307844860, 0307845873, 0307847057, 0307847607). Dün tarafıma ulaşan kargolarda toplamda 80 adet hc Care Ovex saç maskesi gelmesi gerekirken yalnızca 75 adet ürün gönderildi. Üstelik gelen ürünlerin 20 tanesi hasarlı ve kirliy...
8 Kasım 2025 tarihinde Watsons’ın online mağazasından 0307204533 numaralı siparişimle hc Care Over marka saç bakım maskesi satın aldım. Siparişim teslim edildiğinde saç bakım maskesi eksikti ve o tarihten bu yana eksik ürünüm tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte hem Watsons’ın destek hattını hem de WhatsA...
06.11.2025 tarihinde Watsons’ın kendi internet sitesi üzerinden 0307561545 numaralı siparişimle, içinde saç maskesi ve benzeri toplam 4 ürün bulunan bir alışveriş yaptım. Siparişim zaten geç bir tarihte kargoya verildi. Kargo firmasıyla iletişime geçtiğimde, ürünlerin hasarlı olduğu gerekçesiyle ipt...
5 Kasım 2025 tarihinde Watsons’tan online olarak 4 adet Alerma saç maskesi siparişi verdim (Sipariş No: 0307429846, Üyelik No: 2620000184036). Siparişim 11 Kasım 2025’te Hepsijet kargo ile Samsun’daki adresime teslim edildi. Ancak paketimde yalnızca 3 adet saç maskesi vardı, 1 ürün eksik gönderilmiş...
"Gerek kalmadı siparişleri teslim aldım"
01/11/2025 ve 02/11/2025 tarihlerinde Watsons’un online mağazasından ınt2025000774759 ve ınt2025000756317 numaralı iki sipariş verdim. Siparişlerimi İ...
Bugün (28.10.2025) saat 18.43’te İstanbul Venezia Şubesi Watsons mağazasından yaklaşık 800 TL’lik alışveriş yaptım. Kasadaki görevli, alışverişime hediye olarak iki adet saç maskesi verileceğini söyledi. Sonrasında bana SMS gönderdiğini belirtti ve kodu iletmemi istedi. Ancak verilen ürünlerin hediy...
2 Eylül 2025 tarihinde Mersin Forum AVM Watsons şubesinden yaptığım alışverişte, Head&Shoulders şampuan ve saç kremi, 2 adet Pastel oje, yüz sabunu aldım. Kasiyer tarafından poşet, iki adet yüz maskesi ve pamuk ürünlerinin ücretsiz olacağı ve 92 TL para puanımın kullanılacağı belirtildi. Ancak alışv...
10.09.2025 tarihinde Watsons internet sitesi üzerinden 1.353 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim 13.09.2025 tarihinde elime ulaştı ancak paketim eksik ve hasarlıydı. Siparişimdeki Dermix kolajen ve C vitamini kağıt yüz maskesi ile Pastel aydınlatıcı ürünlerim paketten çıkmadı. Ayrıca duş jeli...
"İlgilenen hanımefendiye çok teşekkür ederim. Gayet kibar ve ilgiliydi."
10 Eylül akşamı Watsons web sitesi üzerinden Club üyeliği oluşturdum. Ertesi gün saç ürünleri alışverişi yapmak istediğimde, üyeliğe özel indirimlerin...
Antalya Güllük Caddesi’indeki Watsons mağazasında dün akşam alışveriş yaptım. Sadece saç spreyi almak istememe rağmen, personel tek başına ürünü alamayacağımı, başka bir ürün daha eklemem gerektiğini söyledi. Ek ürün ekledikten sonra, kasa arkasında bana bedava yüz maskesi vereceğini belirtti ve ben...
06/08/2025 tarihinde Watsons Gültepe Kağıthane İstanbul şubesinden Dove markalı saç maskesi satın aldım. Ürünü açtığımda, ambalajının bant ile yapıştırıldığını ve kapağının çok gevşek olduğunu fark ettim. Ayrıca ürünün yarısı dökülmüş durumdaydı. Satın alma sırasında herhangi bir ödeme sorunu yaşama...
Watsons’tan 0274387982 numaralı siparişimle Urgan Hair Care yoğun saç bakım maskesi aldım. Kargomu bugün teslim aldığımda, maske kutusunun içine tamamen dökülmüş durumdaydı. Dış kutuda herhangi bir hasar yoktu fakat paketi açtığımda ürünün kargo kutusuna aktığını gördüm. Diğer ürünlerimde sorun yokt...
"Şikayetime arama ile dönüş yapıldı. Ürün tutarı kadar Watsons kartıma yükleme yapılacağı söylendi. Teşekkürler"
Watsons 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
