to read complaints and reviews, or file yours.Açılmamış Saç Maskesi İadesi Neden Reddedildi?
Watsons uygulaması üzerinden aldığım Morfose saç maskesi için, ürün tamamen sıfır ve hiç açılmamış olmasına rağmen iade başvurusu yaptım. Pazartesi günü iade talebim herhangi bir gerekçe belirtilmeden reddedildi ve sistem üzerinden tekrar iade talebi oluşturamayacağım söylendi. Aynı zamanda 2 ürünün daha iadesini de talep etmiştim onlar kabul edildi ama bu siparişim kabul edilmedi.
Ürünü açmadan, kullanmadan iade etmek istememe rağmen neden kabul edilmediği tarafıma açıklanmıyor ve herhangi bir çözüm sunulmuyor. Elimde sipariş bilgilerim ve numaram mevcut, istenirse paylaşabilirim.
Ürün bedelinin iadesinin gerçekleştirilmesini ve ücretimin en kısa sürede hesabıma yatmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Rana B. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Rana B. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
