to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Hazırlanıyor Görünüyor, Adres Değişikliği İstiyorum Ve Cevap Yok
Watsons online mağazadan PH lab Fermente Pirinç Suyu & Protein Complex Saç Maskesi 200 ml ürününü içeren, 03906010426 numaralı siparişi verdim. Toplamda kargo dahil 346 TL ödedim. Uygulamada siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve bu süre içinde teslimat adresimi değiştirmek istedim.
Birkaç saattir müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım. Instagram, X ve Gmail üzerinden destek talep ettim, müşteri hizmetleri numaralarından aradım, uygulamanın destek hatlarını da defalarca kullandım fakat buna rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı.
Siparişim kargoya verilmeden önce teslimat adresimin acil olarak güncellenmesini ve tüm bu başvurularıma rağmen geri dönüş yapılmamasıyla ilgili tarafıma açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz Beyza B. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Beyza B. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
