Teslim Aldığım Siparişte Eksik Ürün Ve Haksız Sorumluluk Reddi
Watsons mobil uygulaması üzerinden verdiğim wts0391179110 numaralı siparişim bugün tarafıma teslim edildi. Kargoyu teslim alır almaz açtım ve siparişimde yer alan indirimli olarak 400 TL’ye aldığım nyx Fat Matte dudak balmının kutudan çıkmadığını gördüm.
Durumu fark eder etmez aynı gün içinde Watsons ile iletişime geçtim. Eksik ürünle ilgili bildirim yaptım ancak biraz önce bana siparişin eksiksiz hazırlandığı, bu nedenle yardımcı olamayacakları yönünde olumsuz bir dönüş yapıldı. Ürünü hiç teslim almadığım halde sorumluluğun tamamen üzerimden alınması ve mağduriyetimin yok sayılması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Eksik gönderilen nyx Fat Matte dudak balmımın tarafıma gönderilmesini veya ürün bedelim olan yaklaşık 400 TL’nin iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede incelenip çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz Seçil Ö. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Seçil Ö. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Hiçbir çözüm getirmediler. Rez*alet bir firmasın Watsons. Ürün yollanmış deyip geçiştirdiniz yazık işte bu yüzden daima Gratis












