Watsons Göz Kremi Kullanımından Şiddetli Alerjik Şişlik Ve Kaşıntı

Elensilia CPP+ Collagen İntensive Eye Cream ürününü Watsons’ın online satış kanalından satın aldım. Ürün ambalajında günde iki kere göz çevresine uygulanması gerektiği yazdığı için, ben de doğrudan göz çevreme uyguladım. İlk kullanımda gözümde hafif kaşıntı başladı, bunu geçici bir durum sandım. İkinci kez kullandığımda ise gözüm tamamen şişti, şiddetli kaşıntı ve ciddi bir rahatsızlık oluştu.

Şu an dördüncü gündeyim ve göz damlası (Tobralox) kullanmama rağmen gözümdeki şişlik ve yoğun kaşıntı devam ediyor. Eczacıya gittiğimde göz alerjisi olduğunu ve bunun kullandığım göz kreminden kaynaklandığını söyledi. Bu süreçte hem sağlık açısından hem de psikolojik olarak ciddi şekilde etkilendim, günlük hayatım olumsuz etkilendi.

Bu ürünün göz çevresi için satılmasına rağmen gözümde bu denli şişlik ve alerjik reaksiyon yapmasını kabul edemiyorum. Ürünün üretici firmasından, yaşadığım bu durumla ilgili detaylı açıklama yapılmasını, ürünün gerekli incelemelere tabi tutulmasını, uğradığım tüm maddi ve manevi zararların karşılanmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.