to read complaints and reviews, or file yours.Watsons Mobil Uygulamasında Ödeme Alındı, Sipariş Oluşmadı
16 Eylül 2026 tarihinde saat 12.08 civarında Watsons mobil uygulaması üzerinden alışveriş yaparken kredi kartımla 239,90 TL tutarında ödeme gerçekleştirdim. Bankamdan 3D güvenlik şifresi de gelmesine rağmen Watsons uygulamasında hiçbir şekilde sipariş oluşturulmadı ve hesabımda bu işleme ait herhangi bir sipariş kaydı ya da numarası görünmüyor.
Banka uygulamamda iyzico / watsons.com.tr adına bekleyen harcama görünüyor, yani tutar kartımdan çekilmiş durumda ancak Watsons sisteminde karşılığı yok. Ödemesi alınan ama siparişi oluşmayan bu işlemin acilen incelenmesini, ya siparişimin oluşturulmasını ya da kartımdan çekilen 239,90 TL tutarın tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin hızlı bir şekilde giderilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Begüm T. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Begüm T. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Sağ olun
