to read complaints and reviews, or file yours.Watsons uygulaması üzerinden Ankara Dikimevi şubesinden “mağazadan 1 saatte hızlı teslim” seçeneğiyle online sipariş ver...dim. Uzakta olan bu şubeye gidip personel ile birlikte ürünleri raftan seçip hazırladık, ancak siparişim sisteme düşmediği için ürünleri teslim alamadım. Mağazada dakikalarca bekl
"İlgilenildi teşekkürler"
5 Eylül Cumartesi günü Akasya Watsons mağazasına, Watsons online siparişimde yaşadığım bir sorun nedeniyle gittim. Onlin...e alışverişimde Nyx Professional Makeup Buttermelt Glaze Sticks Aydınlatıcı 04 ürününü satın almama rağmen, tarafıma Nyx Professional Makeup Buttermelt Blush allık gönderildi. Mağ
Watsons online mağazadan yaptığım son iki alışverişte de ürünlerin korumasız ve ambalajsız gönderilmesi nedeniyle mağdur...iyet yaşıyorum. İlk siparişimde Flormar extrem maskara aldım, ürün bana koruma bandı olmadan, paketli olmadan, açık şekilde gönderildi. O siparişimde hem iade sürecinde sıkıntı yaş
28 Ağustos tarihinde Watsons üzerinden online sipariş verdim. Siparişim mağ...azadan teslim seçili olmasına rağmen teslimat/mağazadan teslim alma kodu ba
Watsons online mağazadan 24 Ağustos tarihinde Karabük Eflani adresime teslim edilmek üzere bir sipariş verdim. Anasayfad...a online siparişlerde Maybelline tam boy ürün hediye edileceği açıkça yazıyordu, ancak kampanyada “stoklarla sınırlıdır” ifadesi yer almıyordu. 5 parça ürün satın aldım, ayrıca Wat
Watsons internet sitesi üzerinden 28 Ağustos tarihinde mağazadan teslim seçeneğini işaretleyerek bir ürün satın aldım. S...ipariş numaram 0391018373’tür. Siparişi oluşturduğum anda ürün stokta görünüyordu ve aynı gün içerisinde tarafıma “mağazadan teslim için hazır” olduğuna dair SMS bilgilendirmesi gö
Watsons mobil uygulaması üzerinden 14 Ağustos 2026 tarihinde saat 16.50 civarında 0390818826 numaralı siparişi “Tıkla Ge...l” seçeneğiyle oluşturdum. Sepetimde bir adet Nyx kaş kalemi bulunuyordu. Sipariş aşamasında mağaza seçiminde yaşanan bir sorun nedeniyle siparişim benim tercih etmediğim, Watsons
Watsons web sitesi üzerinden, mağazadan hemen teslim seçeneğiyle 0390927085 numaralı siparişi verdim. Siparişim yaklaşık... 5 gündür teslim edilmedi ve bu süre boyunca tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ankara Metromall şubesinden teslim almam gerekiyordu, hatta gerekirse farklı bir şubeden de te
"Dönüş sağlanıp kupon tanımlanmıştır teşekkür ederim"
24 Ağustos’ta Watsons online mağazadan iki adet maske ve iki adet oje içeren eve teslim siparişi verdim. 26 Ağustos’ta i...se herhangi bir açıklama yapılmadan siparişim iptal edildi. Tarafıma yalnızca siparişin iptal edildiği ve ödediğim ücretin 7 gün içinde bankama yansıyacağına dair bir bilgilendirme
Hepsijet Kargo Karışıklığı Nedeniyle Watsons Siparişimin Kayıp Olması ve Mağduriyetim 19.08.2026 tarihinde Watsons’tan w...ts0390870237 sipariş numarasıyla 3 adet parfüm ve 3 paket günlük bakım pedi sipariş ettim. Siparişi Watsons Mağazadan Teslim seçeneğiyle Erzincan Ermerkez AVM Watsons mağazasından
Watsons’tan 25 Ağustos gecesi saat 01.00 civarında 0390964941 numaralı siparişimi verdim. O günden beri sistemde hâlâ “h...azırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Daha önce de benzer bir durum yaşadığım için bu kadar uzun sürmesi beni yeniden endişelendirdi. Siparişi kendim için değil, bir
Bugün Ankara Gimsa Park 510’daki Watsons mağazasında personelin umursamaz tavrından dolayı rahatsız oldum. Müşteriyi küç...ümseyen, yardımcı olmaya istekli görünmeyen bir yaklaşım vardı. Bugün 19.40 saatlerinde kasada duran sarışın kadın arkadaş, karşısındakini küçümseyen bir şekilde kaba davranarak ha
Watsons mobil uygulaması üzerinden 0390954214 numaralı siparişi verirken özellikle “Mağazadan Teslim” seçeneğini işaretl...edim. Sipariş detaylarında da teslimat adresi mağaza olarak görünmektedir ve bu durum ekran görüntüleriyle sabittir. Siparişimi İstanbul Kale Center şubesinden mağazadan teslim ald
Watsons uygulamasından kampanya döneminde Düzce Dmall AVM Watsons mağazasından “Mağazadan 1 saatte teslim” ibaresine güv...enerek bir sipariş verdim. Ödeme ekranında teslimat seçeneğinin altında açıkça “Mağazadan 1 saatte teslim” yazdığı için planlamamı buna göre yaptım ve Düzce Dmall mağazasını teslim
Watsons mobil uygulaması üzerinden 11 Ağustos tarihinde iki ayrı sipariş oluşturdum ve teslimat şeklini mağaza teslimatl...ı seçtim. Sipariş numaralarım 0390784942 ve 0390784592’dir. Toplamda 86,95 TL ve 579,60 TL tutarında, banka kartımla ödeme yaptım. Siparişlerimi hiç teslim almamama rağmen sistemd
Watsons’tan 08.08.2026 tarihinde 0390756650 numaralı siparişimle Eskişehir’den online olarak 2 sabitleme spreyi ve 4 ade...t maskara aldım, ürünleri mağazadan teslim aldım. Eve gelip paketimi açtığımda maskaraların kurumuş olduğunu, iki adet sabitleme spreyinin de patlak ve akmış halde geldiğini gördüm
Watsons online mağazadan 0390384446 numaralı siparişimle birlikte L’Loreal Lumi Bronzer ürününü satın aldım. Siparişim 1...3 Temmuz’da teslim edildi ancak kutuyu açtığımda ürünün yerine sadece kırık bir kapak gönderildiğini gördüm. Ürün elime ulaşır ulaşmaz müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ve ba
15 Ağustos 2026 tarihinde saat 01:30 civarında Watsons uygulaması üzerinden online alışveriş yaptım. Siparişi tamamladık...tan sonra uygulamayı yenilediğimde, kayıt olmadan sipariş verdiğimi ve “mevcut siparişiniz bulunmamaktadır” ibaresiyle karşılaştığımı fark ettim. Uygulama bana “kaydınız yoktur” şe
Trabzon Rubenis AVM Watsons şubesinden 11 Ağustos tarihinde online olarak “mağazadan teslim al” seçeneğiyle alışveriş ya...ptım. Siparişim 17 Ağustos’ta mağazaya teslim edildi ve aynı gün 13.00–13.30 saatleri arasında arkadaşıma teslim alması için gönderdim. Ancak kutu arkadaşımın eline geçtiğinde kutu
08.08.2026 tarihinde Watsons’ın online sitesi üzerinden verdiğim siparişim 1 hafta sonra mağazaya teslim edildi ve mağaz...adan teslim aldım. Poşeti açtığımda ürünlerimi kontrol ettiğimde siparişimde yer alan ürünlerden birinin eksik olduğunu fark ettim. Hemen müşteri temsilcilerine ulaştım ancak görü
Watsons’ın online sitesi üzerinden bugün beğendiğim bir parfümü satın almak için 1 saat içinde mağazadan teslim alma seç...eneğini kullanarak sipariş verdim. Sipariş numaram 0390829099. Ekranda açıkça “Mağazadan 1 saatte teslim” ibaresi yer alıyordu ve ürünün İstanbul Kanyon AVM Watsons mağazasında 4 a
"Sorunumda hemen çözüme ulaşıldı teşekkür ediyorum Watsons çalışanlarına😊"
İstanbul Bağcılar Oasis AVM Watsons mağazasından 25.07.2026 tarihinde saat ...21.18’de “1 saatte teslim al” seçeneğiyle sipariş oluşturdum. Ertesi gün ak
Watsons’tan 08.08.2026 tarihinde üyelik oluşturmadan, telefon numaram ile 0390745114 sipariş numaralı online alışverişim...i yaptım. Teslimat seçeneği olarak özellikle İstanbul Watsons Airport AVM mağazaya teslimatı ve “mağazada 1 saatte teslim” seçeneğini seçtim. Buna rağmen siparişim 3 iş günü içinde
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
