to read complaints and reviews, or file yours.Watsons Mağazadan Teslim Seçeneği Çalışmadı, Kargo Ücreti Alındı Ve İptal Edilemiyor
Watsons online üzerinden 8 Ekim 2026 tarihinde saat 10.30 civarında İzmir Bostanlı şubesinden “1 saate mağazadan teslim al” seçeneğini kullanarak sipariş verdim. Buna rağmen hem kargo ücreti alındı hem de siparişim normal kargoya verilerek ertesi güne teslim edilecek şekilde düzenlendi.
Eğer siparişimin bu şekilde kargoya verileceğini ve ertesi gün geleceğini bilseydim, doğrudan ev adresime sipariş verirdim. Şu anda Bostanlı’da olmayacağım için mağazadan teslim alma seçeneğinin benim açımdan hiçbir anlamı kalmadı. Ayrıca sistem üzerinden siparişi iptal de edemiyorum ve bu yüzden mağdur edildim. Sipariş numaram 0391615133 olup, yaşadığım durumla ilgili olarak herhangi bir muhatap da bulamıyorum.
Siparişimin ya ücretsiz şekilde ev adresime teslim edilmesini ya da siparişin iptal edilerek ödediğim tutarın derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Melek Elif Ö. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
