to read complaints and reviews, or file yours.Watsons Club Doğum Günü Hediyesi Alınamadı
Uzun süredir Watsons Club üyesiyim, yaklaşık 2–3 yıldır uygulamayı düzenli olarak kullanıyorum. Ancak bu süre içinde doğum günü hediyemle ilgili bugüne kadar hiçbir SMS veya e‑posta almadım. Doğum günüm 11 Mayıs ve hesabıma kayıtlı cep telefonu numaram ile e‑posta adresim güncel olmasına rağmen bu yıl da tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya doğum günü hediyesi tanımlaması yapılmadı.
Watsons Club üyesi olarak doğum günü hediyemden faydalanmak istiyorum. Bu yıl için doğum günü kampanyamın hesabıma tanımlanmasını ve ayrıca gelecek yıllarda doğum günü ve benzeri kampanyalar hakkında tarafıma düzenli bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Emine K. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Emine K. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
En kısa sürede ilgilenip sorunu çözdüğünüz için çok teşekkür ederim
Merhaba Watsons yetkilisi. Bana 4 gün önce ulaştınız ve hediye yerine hediye değerinde Watsons puan tanımlayacağınızı ilettiniz. Ben de onayladım ve 3 gün içerisinde hesabınıza gelecek dendi ama hala hesabıma herhangi bir Club puan eklenmedi
Watsons ile daha önce yaşadığım ve buraya da yazdığım doğum günü hediyesi bilgilendirmesiyle ilgili mağduriyetim sonrasında, bana çözüm olarak hediye değerinde Club puanının 3 gün içinde hesabıma yükleneceği söylendi. Bu bilgi 17 Mayıs tarihinde tarafıma iletildi. Aradan süre geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir puan yüklenmedi, konuyla ilgili ek bir bilgilendirme de almadım. Söz verilen bu puanların, doğum günü hediyesi mağduriyetimin telafisi olarak en kısa sürede Watsons hesabıma eksiksiz şekilde yüklenmesini talep ediyorum.
