to read complaints and reviews, or file yours.Watsons Online Siparişimde NYX Hediyem Gelmedi
14.05.2026 tarihinde Watsons online üzerinden bir alışveriş yaptım. O dönemde Watsons’ın, online alışveriş yapan tüketicilere nyx ürünü hediye olarak göndereceği belirtilmişti. Bu kampanyadan faydalanmak için, normalde mağazadan alabileceğim ürünü özellikle online sipariş verdim. Ancak siparişim elime ulaştığında kampanya kapsamında olması gereken nyx hediyesi pakette yer almadı.
Siparişimi 0382414017 numaralı sipariş numarası ile oluşturdum. Kampanya dahilinde herkese gönderilen nyx ürününün bana gönderilmemiş olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum ve bu durumdan şikayetçiyim.
Watsons’ın, siparişimle birlikte gönderilmeyen nyx ürününü tarafıma en kısa sürede göndermesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz İrem S. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz İrem S. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
20.05.2026 tarihinde tarafıma Watsons'dan dönüş yapıldı 'yeterli stok olmadığı için kampanyadan yararlanamadığımı ve özür dilediklerini belirttiler' özürleri için teşekkür ederim ama benim gibi bir çok tüketici var mağdur olan yeterli stok yoksa ya böyle bir kampanyayı aktif hale getirmemeniz gerekiyordu ya da stoklar güncellenince mağdur olanlara hak ettikleri ürünleri yollamaları gerekiyordu ve asla böyle bir dönüş yapılmadı sadece özür dileyerek stok olmadığını kampanya kapsamındaki nyx ürünü bana göndermeyeceklerini belirttiler benim sorunum çözülmüş olmadı sadece siz kendi özürünüzü dileyip kenara çekildiniz bu çözüm değil
Teşekkür ediyorum Watsons ailesine
