Watsons Online Siparişimde Tek Hediye Ürünü Üç Defa Gönderildi

Watsons online alışveriş kanalından yaptığım siparişimde sepete eklenen hediye ürünler nedeniyle mağduriyet yaşadım. Siparişimde hediye olarak Nyx Epic Liner siyah renk ürününden tam üç adet gönderildi. Aynı üründen üç adet hediye gönderilmesi, farklı ürün denemek isterken tek çeşit ürüne yönlendirilmiş olmam ve hediyelerin çeşitlendirilememesi nedeniyle beni hayal kırıklığına uğrattı. Hediye uygulamasında en azından ürün çeşitliliği sunulmasını beklerdim.
Bu durumun düzeltilmesi için elimde bulunan hediye ürünlerin iade edilebilmesini veya bunların yerine farklı hediye ürünler ya da kullanılmak üzere bir kupon tanımlanmasını talep ediyorum. Siparişlerime ait referans numaralarım 0382755209, 0382752981 ve 0382731154’tür. Konunun incelenerek tarafıma açıklama yapılmasını ve memnuniyetimi sağlayacak bir çözüm sunulmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz Ayşe N. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Ayşe N. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi











