to read complaints and reviews, or file yours.
Temmuz 2025’te bayiden 0 km olarak aldığım Volkswagen T-Roc aracımda, dün itibarıyla çok ciddi bir güvenlik sorunu yaşam...aya başladım. Aracımın vitesini P konumuna aldığım halde araç hareket etmeye devam ediyor. Ben normalde her zaman durduğumda önce vitesi N konumuna alıp el frenini çeker, ardından
Volkswagen Crafter aracımı Çorum Ahlatcı Otomotiv’den aldığım günden bu yana sorunları bitmedi. Yaklaşık 4–5 aydır araç ...sürekli “12 V beslemesi” ile ilgili uyarılar veriyor, dijital göstergede aracı güvenli şekilde durdurmam gerektiğine dair hata mesajı çıkıyor ve bu sorun bir türlü çözülemiyor. Ayr
2025 model Volkswagen T‑Roc R‑Line aracımda trafik işareti/tabela okuma sistemi donanım olarak bulunmasına rağmen Türkiy...e’de kullanılamıyor. Araç, Türkiye’de “Trafik işareti asistanı kullanım alanı dışında” şeklinde uyarı veriyor ve sistem devreye girmiyor. Aynı araçla hiçbir donanım değişikliği ya
Volkswagen Arteon aracımın camı için 2 Temmuz’dan beri Bursa Arca Oto yetkili servisi üzerinden parça tedariki bekliyoru...m. Aracımı kullanabiliyor olsam da cam değişimi yapılmadığı için sürecin bu kadar uzaması hem güvenlik hem de mağduriyet açısından beni ciddi şekilde endişelendiriyor. Servisle ve
Volkswagen Transporter marka aracımı 29 Eylül 2025 çıkışlı olarak sıfır aldım ve şu an araç 17.000 km’dedir. Buna rağmen... sürücü koltuğundaki sünger kısmında, kullanım kilometresiyle bağdaşmayan bir yıpranma oluştuğunu 31 Ağustos 2026 tarihinde fark ettim. Aracın bu kadar kısa sürede koltuk süngerind
Volkswagen Golf aracımı yaklaşık iki hafta önce hasar onarımı için Volkswagen Ark Oto İzmit hasar servisine teslim ettim.... O günden bu yana aracımla ilgili bilgi alabilmek için defalarca kez servisi telefonla aramama rağmen sağlıklı bir iletişim kuramıyorum. Aradığımda numaram ve ismim alınıp bana d
01.09.2025 tarihinde saat 10.00 için 2025 model Volkswagen Polo aracımı bakım amacıyla Esenyurt Dod’a götürdüm. Görüştüğ...üm müşteri temsilcisiyle genel olarak “servisimiz mevcuttur” şeklinde bilgi verildi, ancak Esenyurt için özel bir servis bilgisinden hiç bahsedilmedi. Buna rağmen Esenyurt’ta servi
Volkswagen T-Roc 2025 model aracımın silecekleri aracı aldığım ilk günden beri ön camı tam olarak temizlemiyor. Özellikl...e şoför tarafında, görüş alanımın tam ortasında bir kısım silinmeden kalıyor ve bu durum yağmurlu havalarda görüşümü ciddi şekilde kısıtlıyor. Yaklaşık bir hafta önce yetkili serv
21.05.2024 tarihinde İstanbul Altur’dan sıfır olarak satın aldığım Volkswagen Taigo marka aracımda, aracı teslim aldığım... andan itibaren sol far arızası uyarısı çıkmaktadır. Araç ilk günden beri bu uyarıyı verdiği için, sıfır alınmış bir araçtan beklediğim güven duygusu daha kullanımın başında zedele
Volkswagen Crafter 16+1 bayi çıkışlı, 2025 model servis aracımızı Nisan 2025’te teslim aldık ve aracı aldığımız günden b...u yana yan sürgülü yolcu kapısıyla ilgili ciddi problemler yaşıyoruz. Kapı için dokunmatik bir buton tasarlanmış, ancak sürücü durakta yolcu indirmek veya almak istediğinde kapı ço
Woswogen Depo Oto Yedek Parça isimli sayfadan parça almak için iletişime geçtim. Görüştüğüm kişiler benden adres bilgile...rimi istediler ve ödemeyi de bir şahıs adına göndermemi söylediler. İlk ödemeyi yaptıktan sonra bu kez kendilerini muhasebeci gibi tanıtan bir kişi arayarak paranın bireysel hesaba
Volkswagen Golf 1.4 tsı 2010 model aracımın turbo sisteminde bir sorun olduğu için Yatağan’daki BM Oto Özel Servis’e göt...ürdüm. Aracı incelediklerini söyledikten sonra bana turbo sisteminin komple arızalı olduğunu, sistemin baştan aşağı değiştirilmesi gerektiğini ilettiler ve buna göre oldukça yüksek
Aykan Osmaniye Volkswagen servisinde Audi a4 2016 model aracımın motoru servis tarafından yıkandıktan sonra direksiyon k...utusunda arıza oluştu. Motor yıkaması sırasında direksiyon kutusunun soketine su girmesi nedeniyle direksiyon kutusunun değişmesi gerektiği söylendi ancak servis, bu durumun kendi
2025 model vw T-Roc aracımda yaklaşık 1 aydır farlarda kristalleşme sorunu yaşamaktayım. Özellikle sol farın içinde çok ...belirgin şekilde, sağ farımda ise yavaş yavaş başlayan bir kristalleşme oluştu. Araç henüz 1 yıllık ve sadece 4.500 km’de olmasına rağmen, üstelik bu durum tamamen kendiliğinden or
Volkswagen Tiguan aracımla ilgili gaz yememe şikayetiyle Giresun Bulancak’ta bulunan Fatih Otomotiv yetkili servisine ba...şvurdum. 19.02.2025 (ie00430) ve 08.03.2025 (ie00562) tarihlerinde bu şikayet nedeniyle boğaz kelebeği değişimi yapıldı. Bu işlemler sırasında parçanın orijinal olduğu, sorun yaşam
Volkswagen’den sıfır aldığımız 2024 Tiguan 1.5 e-TSI R-Line aracımız, daha ilk günden beri aynı ciddi sorunları çıkarıyo...r. Araç seyir halindeyken durduk yere kendini parka alıyor, sürekli asistan sistemleri arıza veriyor ve bu yüzden korka korka araba kullanmak zorunda kalıyoruz. Yaklaşık 2 yıldır
2024 model vw Polo Life 1.0 tsı aracımda Mayıs 2026’dan itibaren 100 km/s üzeri hızlarda frene bastığımda araç içinde be...lirgin bir titreme olmaya başladı. Bu sorun nedeniyle Sakarya Otokur Yetkili Servisi’ne başvurdum. Yapılan kontrolde fren disk ve balatalarının değişmesi gerektiği, bunun garanti k
Volkswagen T-Roc marka aracımı aldığım günden beri araçtaki tabela okuma sistemi çalışmıyor. Her çalıştırmada ekranda ön...ce hata yazısı çıkıyor, ardından da tabela okuma sisteminin kapsama alanı dışında olduğuna dair uyarı görünüyor ve sistem hiçbir şekilde devreye girmiyor. Araçla her servise gidiş
Volkswagen yeni Tiguan sahibi olarak İzmir Bornova’daki Volkswagen yetkili servisine bakım yaptırmak istiyorum. İkinci y...aş indirimi kampanyasından faydalanmak istedim; ancak indirim tarafıma uygulanmayacağını, fatura tarihimin 30.09.2026 olduğunu belirttim. Geçen yıl aracın bu tarihten önce bakım uy
Volkswagen T-Cross aracım kaza yaptıktan sonra kaskodan onayı alınmış olmasına rağmen, Aydın’daki Lena Otomotiv servisi ...aracı 2 gün gecikmeli olarak işleme aldı. Bu süreçte yoğunluk gerekçesini açık ve net bir şekilde paylaşmak yerine, sürekli olarak kasko şirketimi gerekçe gösterip onay bekledikler
Zurich Sigorta üzerinden kaskolu olan Volkswagen Golf aracım 19.07.2026 tarihinde kaza sonrası servise çekildi. Aradan 3...5 gün geçmesine rağmen aracım için gerekli yedek parçaların hâlâ temin edilememesi nedeniyle aracımı kullanamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Bu kadar uzun süren bir parça tedarik s
2023 model Volkswagen T-Cross marka aracımızı satın aldığımız günden bu yana son derece dikkatli ve özenli bir şekilde k...ullanıyoruz. Aracımızın kullanım süresi ve kilometresi dikkate alındığında, yaşanan arızanın kullanıcı hatasından kaynaklanmadığını düşünüyoruz. 20.08.2026 tarihinde Sakarya’da se
Volkswagen marka 2025 model T-Roc aracımın sinyal LED lambası bir anda yandı ve değişmesi gerektiği söylendi. Araç garan...ti kapsamında olmasına rağmen parçanın yurt dışından geleceği ifade edildi ve yaklaşık bir aydır ne net bir bilgi alabiliyorum ne de süreçle ilgili detay veriliyor. Bu süre boyunc
