Volkswagen

Ankara’da faaliyet gösteren Eyüp Volkswagen isimli firmadan 9 Temmuz tarihinde telefon ve yüz yüze görüşerek peşin ödeme... ile şanzıman satın aldım. Ürünü önce “ha bugün ha yarın göndereceğim” diyerek uzun süre göndermedi, sonunda 300 km yol yaparak şanzımanı kendim almak zorunda kaldım. Oraya kadar g...

Merhabalar, öncelikle üzülerek yazıyorum ki standart dediğimiz şeyi bulan Almanlar iken, yaşadığım bu şaşma süreci beni ...üzdü. Yemin ederim, markaya olan güvenim kalmadı. Bu durumu yaşayacağımı bilseydim Custom tercih ederdim. 2025 model, sıfır garanti kapsamındaki Transporter aracım airbag hatası v...

Konu: İyi Niyet Garantisi Kapsamında Destek Talebi 11 Haziran 2026 tarihinde 2022 model Volkswagen Taigo Life 1.0 DSG o...tomatik aracımı satın aldım. Aracım şu anda 44.500 km’dedir. Volkswagen gibi köklü, kaliteli ve güvenilir bir markayı tercih etmemin en önemli nedeni, markanın sunduğu güven duygu...

Aracımın hasar onarımı için yaklaşık 15 gün önce fovegen üzerinden başvuru yaptım ancak aradan geçen süreye rağmen aracı...mın tamirine hala başlanmadı. Aracım 34 ** plakalı, gümüş renkli Volkswagen olup günlerdir tamircide bekliyor. Tamircim her sorduğumda sigortadan cevap beklendiğini söylüyor, bunu...

2017 model Volkswagen Passat Sedan aracımın cam tavan çerçevesi hiçbir darbe almamasına rağmen kendi kendine çatladı. Ar...acı kullanırken ya da park halindeyken herhangi bir dış etki, kaza veya darbe yaşanmadı, buna rağmen cam tavan çerçevesinde belirgin bir çatlak oluştu. Bu durum hem güvenlik hem d...

Volkswagen Acarlar bayisinden sıfır kilometre olarak satın aldığım ve halen garantisi devam eden 2025 model Volkswagen P...olo, 34 mof 641 plakalı aracımın sürücü koltuğu yan destek kısmında, kullanıcı hatasından tamamen bağımsız bir şekilde kumaşta aşınma ve yırtılma meydana gelmiştir. Henüz yalnızca ...

"2024 VW Golf GTI Emniyet Kemerinde Üretim Çapağı/Ayıbı ve Doğuş Otomotiv Reddi" 2024 model Volkswagen Golf GTI aracıma... ait sürücü emniyet kemerinde oluşan lif kopması ve yıpranma şikayetiyle yetkili servis Arca Grup Otomotiv (Bursa) ve distribütör Doğuş Otomotiv'e başvurdum. Tarafımca yapılan deta...

Volkswagen 2025 Taigo 1.0 tsı 116 ps Life DSG aracımın sol katlanır elektrikli aynası, araç daha 11 aylık ve ilk bakımla...rı bile gelmemiş olmasına rağmen açılıp kapanırken sürtme benzeri anormal bir ses çıkarmaya başladı ve kısa süre sonra işlevini tamamen yitirip bozuldu. Ayna ayar tuşunu kullanırke...

2017 model 115 bg Volkswagen Golf aracımla 14 Ağustos’ta Isparta’daki Volkswagen Başaran yetkili servisine, dijital göst...erge panelinde “12 V akü şarj edilmiyor. Aracı durdurun!” uyarısı ve akü ikaz lambası yandığı için başvurdum. Aracı servise götürdüğümde herhangi bir sorun olmadığı, yolculuğa gönü...

Volkswagen Golf 2016 model aracımla 14 Ağustos günü saat 14.30 sularında Isparta’daki Başaran yetkili servise, aracımda ...yanan arıza lambası sebebiyle gittim. Servise gittiğimde arıza ışığı tekrar yanmadı ancak yetkililer resmi bir kayıt açmadan ve aracı detaylı incelemeden sorunun yazılımsal olabile...

Volkswagen Tiguan model aracımı sıfır olarak aldığım günden beri sol dikiz aynasında, aracı her kapatıp açtığımda ayna k...apanıp açılırken aşırı derecede rahatsız edici bir gıcırdama sesi geliyor. Sağ aynada hiçbir sorun yokken sadece sol aynada bu sesin olması, parçanın arızalı olduğunu düşündürüyor....

Aralık 2025’te Doğuş Oto Maslak’tan 0 km Volkswagen T-Roc 1.5 Life araç satın aldım. Araç henüz 190. Kilometredeyken arı...za verdi ve bu nedenle Çorlu Volkswagen servisine götürmek zorunda kaldım, orada sorun giderildi. Yakın zamanda tatile çıktım ve uzun yol sonrası bu kez sol kapıdan belirgin şekil...

2020 model Volkswagen Passat aracımın bütün bakımlarını ve onarımlarını Volkswagen yetkili servisinde yaptırdım. Aracımı...n kavraması iki defa değişti, tüm servis bakımları dahil bugüne kadar yaklaşık 200.000 TL masraf yaptım. Buna rağmen herhangi bir işlemde indirim, jest veya müşteri memnuniyetine y...

4 Eylül 2026 günü Ankara’da, Tiguan model aracımın lastiğine çivi batması nedeniyle aracı kullanamayacak durumdayken vw ...yetkili servisi Arca Otomotiv’e götürdüm. Serviste lastik tamiri yapılmadığı, yakınlardaki lastikçilere gitmem gerektiği söylendi. Bu şekilde kullanmamın jantlara zarar vereceğini ...

2022 model Volkswagen T-Roc 1.5 tsı R-Line aracımın dış aynalarının altında bulunan dekor/projeksiyon ışıklarının desenl...eri yaklaşık 2-3 yıldır kademeli olarak bozulmakta ve şu an parçalanmış, dağılmış şekilde zemine yansımaktadır. Işıklarda herhangi bir darbe, sökme işlemi ya da kullanıcı müdahales...

2024 model Volkswagen aracımda trafik işareti/tabela okuma sistemi donanım olarak bulunmasına rağmen Türkiye’de kullanıl...amıyor. Araç Türkiye’de kullanılırken ekranda “Trafik işareti asistanı kullanım alanı dışında” şeklinde uyarı veriyor ve sistem hiçbir şekilde devreye girmiyor. Aynı araçla hiçbir ...

2025 yılı Ocak ayında Volkswagen yetkili satıcısından sıfır kilometre Golf model araç satın aldım. Aracım henüz 10 aylık...ken gösterge ekranında aynı anda tahrik sistemi, Start-Stop, Travel Assist ve acc arızaları oluştu. Çağrı merkezinin yönlendirmesiyle araç çekici ile yetkili servise götürüldü ve a...

Şirketimiz bünyesinde bulunan 2024 model Volkswagen T-Cross 1.0 tsı manuel araçlarda tekrarlayan ve ciddi motor arızalar...ı yaşanmaktadır. 43 agr 963 plakalı, şasi numarası WVGZZZC15RY057729 olan aracımızda yaşanan süreç bu durumu somut olarak ortaya koymaktadır. Mart 2026’da yaklaşık 30.000 km’deki ...

26 Ağustos 2026 tarihinde Volkswagen T-Roc marka aracımı rot ayarı yapılması için Volkswagen Gümüş Antakya servisine göt...ürdüm. Rot ayarı işlemi için benden 5.248 TL ücret alındı. Sabah 09.00’dan akşam 18.00’e kadar serviste bekledim ve saat 18.00’de aracımı teslim aldım. Aracı kullanmaya başladığım...

2025 model Volkswagen T-Roc R-Line aracımda navigasyon pusula ve tabela okuma özellikleri açık olarak gelirken, yine 202...5 model Volkswagen Tiguan R-Line aracımda bu özelliklerin kapalı olduğunu gördüm. Aracı aldığım ilk günden beri bu durumun böyle olduğunun farkındayım. Aynı segmentte ve aynı döne...

Volkswagen T-Cross model sıfır aracımı yaklaşık 3–4 ay önce Diyarbakır Dicle Otomotiv’den teslim aldım. Kısa süre sonra ...aracım durduk yere çalışmadı, yol yardımını aradım ve gelen ekip aküde sorun olduğunu söyleyip servise gitmemi istedi. Araç iki gün serviste kaldı ve akünün sorunlu olduğu, akünün ...