to read complaints and reviews, or file yours.
Ben İzzet S**, 35 hb 4509 plakalı 2012 model 1.6 TDI Volkswagen Caddy aracımı debriyaj merkezi ve sağ ön çamurluk onarım...ı için Alpay Servis’e götürdüm. Aracın debriyajını değiştirdiler, çamurluk için de işçilik ücreti yüksek olmasına rağmen kabul ettim. İki gün sonra bu kez amortisör fişeklerinin la
Volkswagen Arteon aracımı yaklaşık 15 gün önce Iğdır E***** yetkili servisine arıza nedeniyle götürdüm. Araçta mekatroni...k arızası olduğunu, arızanın yüzde yüz mekatronikten kaynaklandığını söyleyerek benimle yaklaşık 86.000 TL bedel üzerinden anlaştılar ve mekatroniğin değişeceğini belirttiler. Dah
22.04.2026 tarihinde Doğuş Oto Maslak şubesinden 2026 model Volkswagen T-Cross aracımı sıfır olarak teslim aldım. Aracı ...aldıktan yaklaşık 300 km sonra sol gündüz farı arızası uyarısı verdi ve o günden beri bu sorun devam ediyor. Aracı Giresun’da kullandığım için burada toplam 4 defa servise gitmek z
Volkswagen Gebze Aykan yetkili bayisinden aldığım 2025 model Volkswagen Tayron 1.5 etsi aracım 27.000 km’de olmasına rağ...men sürekli elektronik arıza veriyor. En son yaşadığım sorun da geri görüş kamerasının bozulması ve ön, sağ ve sol park sensörlerinin arızalanması oldu. Aracımı 14.08.2026 Cuma
Volkswagen Taigo model aracımın dikiz aynası ışıklandırmasında yaşadığım arıza nedeniyle Bakırköy Tanas yetkili servise ...başvurdum. Araç düzenli olarak yetkili serviste bakıma girmesine rağmen bu ışıklandırma sorunu uzun süredir devam ediyor. Her bakım döneminde bu konu için servise söylediğimde çok
Ankara’da bulunan Doğuş Grubu’ndan hizmet alan 2023 model 1.0 tsı Volkswagen Golf sahibiyim. Aracımın yakıt göstergesi y...aklaşık 10 gündür aniden düşme ve doğruyu göstermeme sorunu yaratıyor. Depodaki yakıt miktarıyla ekrandaki seviye birbirini tutmuyor ve bu durum neredeyse her kullanımda sürekli ol
Volkswagen Tiguan marka aracımı ikinci el olarak satın aldıktan sonra, aracın geçmiş servis kayıtlarını öğrenmek için bu...gün Volkswagen müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri temsilcisi, aracın servis geçmişinin KVKK kapsamında olduğunu, şu anki ruhsat sahibi olmama rağmen bana bilgi veremeyeceklerini
2025 model Volkswagen Golf 1.5 etsi Life marka aracımın sahibiyim ve aracı ikinci araç olarak kullanıyorum. Akü simgesi ...uyarısı çıktığı için 21 Temmuz’da aracı Malatya Miram servisine bıraktım. Gerekli şarj işlemleri yapılarak araç tarafıma teslim edildi. 27 Temmuz’da ve ardından birkaç gün sonra a
"Asil otomotive teşekkürler"
Volkswagen Polo aracım yaklaşık 12.250 kilometredeyken yağ eksiltme sorunu yaşamaya başladım. Yolda giderken uyarı alınc...a durumu ciddiye alarak hemen yol yardımını aradım. Yol yardımı ile yaptığım görüşmede bana, servisten yağ alabileceklerini ve bunun ücretini benim ödemem gerektiğini söylediler.
18 Mayıs tarihinde Malatya’da S******** Y**** isimli kişinin işlettiği firmadan Volkswagen Tiguan 1.4 model bir araç sat...ın aldım. Aracı almadan önce ekspertize götürmek istediğimi söylediğimde, kendisi şehirdeki ekspertiz firmalarını sistematik biçimde kötüleyerek hatalı tespit yaptıklarını, onlara
2022 model vw Taigo araç, 26.08.2025'te henüz 42 km’de iken şanzıman ve vitese geçmeme arızasıyla İstanbul Ümraniye Avek... vw Yetkili Servisi’ne götürülmüştür. Servis, DSG kavramasını ve mekatroniği söküp ayarlayarak aracı "sorunsuz" beyanıyla teslim etmiştir. Bu işlemden yalnızca 11 ay sonra ve ara
Volkswagen Yetkili Servisinde Yaşadığım Mağduriyet ve İlgisizlik Geçtiğimiz cumartesi günü aracımı sinyal arızası neden...iyle Sakarya Otokur Volkswagen Yetkili Servisi'ne götürdüm. Gitmeden önce servisi telefonla arayarak randevu ve işlem durumu hakkında bilgi aldım ve bu doğrultuda servise gittim.
2024 model Volkswagen Polo aracımla Temmuz ayında arkadan çarpmaya bağlı bir kaza geçirdim. Araç, Ereğli Yazıcıoğlu serv...isine çekildi. Arka çamurluk değişimi yapılması gerekirken, parçanın Almanya’dan geleceği ve en erken ekim sonu gibi takılabileceği, istersem muadil parça takılabileceği ifade edil
09.08.2026 tarihinde saat 18.32 sularında, 0 262 255 52 57 numaralı telefondan tarafıma bir arama gerçekleştirildi. Aray...an kişi, Volkswagen ile bağlantılı bir yapay zeka sistemi olduğunu belirterek kendisini “Volkswagen’in yapay zekâsı” şeklinde tanıttı ve daha önce Volkswagen Golf kampanyası için E
07.08.2026 tarihinde saat 08.30 randevum olmasına rağmen 2013 model Polo aracımı Esenyurt servisine götürdüğümde önce ya...klaşık yarım saat bekletildim. Teslim öncesi yapılan kontrolde cam çatlağı için farklı bir servisten randevu almam gerektiği söylendi, buna itiraz ettiğimde ise bu kez sistemde “5
Volkswagen ID. 4 aracımla yaptığım seyahat sırasında araçta “12 V beslemesi”, “Araç tahrik sistemi çalışmıyor” uyarıları... çıktı ve motor, fren ile diğer elektrik sistemlerine ilişkin arızalar oluştu. Bunun üzerine Volkswagen Yol Yardım hizmetinden destek aldım. Aracım Kastamonu’dan alındı; ancak böl
Volkswagen Polo 2021 1.0 tsı Comfortline aracımın tüm genel bakımlarını 17.07.2026 tarihinde Van ilindeki Van Sardur yet...kili serviste yaptırdım. Bakımdan sonraki iki haftalık süreçte araçta EPC lambası yanıp sönmeye başladı, start-stop sistemi devreye girmez oldu ve aracı çalıştırırken hırıltılı ses
23.05.2025 tarihinde Vimsa yetkili bayisinden sıfır kilometre Volkswagen Taigo araç satın aldım. Araçla henüz 20.000 km ...bile yapmamışken, tamamen düz yolda seyir halindeyken lastik aniden patladı ve yanaktan ciddi şekilde hasar oluştu. Sıfır alınmış bir aracın orijinal lastiğinin bu kadar kısa süred
Eşimin üzerine 01.06.2025 tarihinde yetkili bayi Başaran Oto’dan sıfır kilometre olarak satın aldığımız, 07 ccy 796 plak...alı ve WVGZZZCS3SY062734 şasi numaralı Volkswagen Taigo 1.0 model aracımız, henüz 5.900 km’deyken sürüş ve can güvenliğini doğrudan tehdit eden kronik “Airbag Hatası” vermeye başla
Volkswagen Türkiye (Doğuş Otomotiv) ve İzmir Vosmer Bornova Yetkili Servisi hakkında yaşadığım şeffaf olmayan fiyatlandı...rma ve haksız kazanç nedeniyle şikayetçiyim. 30 Temmuz 2026 Perşembe günü 2023 model T‑Roc Style aracımın periyodik bakımı için, telefonda silecek hariç 17.920 TL net fiyat ve moto
2025 model Volkswagen Polo 1.0 tı aracımı sıfır kilometre olarak Volkswagen Erel Bayii'den satın aldım. Aracım henüz yak...laşık 8 aylık olup yalnızca 4.800 km'dedir. Aracımda düşük hızlarda ön taraftan gelen cıyaklama sesi nedeniyle Volkswagen Erel Yetkili Servisine başvurdum. Servis incelemesi sonu
22 Temmuz tarihinde saat 09:30 için randevu alarak 2.000 km’deki benzinli T-Roc 2025 model aracımı Volkswagen Rize Yetki...li Servisine rutin bakım amacıyla teslim ettim. Aracımı tam zamanında teslim etmeme rağmen, gün boyu süren süreçte ve sonrasında hem hizmet kalitesi hem de müşteri memnuniyeti açıs
Bursa Doğuş Otomotiv servisten aldığım hizmetle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 20.10.2025 tarihinde s...ıfır olarak aldığım 2025 model Volkswagen Caddy Style aracım, vitese taktığımda yürümek isterken kendini boşa alıp parka çekiyor ve araç hareket etmiyor. Bu problem nedeniyle arac
