Volkswagen T Cross'ta İlk Gün Süren Geri Vites Lambası Uyarısı Ve Belirsiz Çözüm

Aksaray Öztürkler bayiden aldığım Volkswagen T-Cross 2026 model sıfır aracımı teslim aldığım ilk günden beri multimedya ekranında “Lütfen sol geri vites lambasını kontrol edin” uyarısı alıyorum. Araç henüz çok düşük kilometrede olmasına rağmen bu uyarı sürekli karşıma çıkıyor.

Yaklaşık 700 km’de aracı servise götürdüğümde sorunun ampulden kaynaklandığını söyleyip beni iki gün beklettiler, ancak daha sonra ampulde bir sorun olmadığını, bunun kronik bir sıkıntı olduğunu ve binde bir görüldüğünü, bunun da bana denk geldiğini belirttiler. Ayrıca bu durumun tüm modellerde olabildiğini ifade ettiler.

Buna rağmen bana ne net bir çözüm önerisi sunuldu ne de yazılımsal güncellemenin ne zaman yapılacağıyla ilgili somut bir tarih verildi. Üstelik ortada bir sorun olduğunu kendileri de kabul etmelerine rağmen bunun karşılığında yalnızca bakım ücretimi ödemeyi teklif ediyorlar. Sıfır kilometre aldığım bir araçta, ilk günden itibaren devam eden bir uyarı görmek ve belirsizlik içinde bırakılmak hem güvenlik hem de kalite açısından beni ciddi şekilde rahatsız ediyor.

Volkswagen’in bu kronik yazılım sorununa ilişkin net bir açıklama yapmasını, aracımda kalıcı ve kesin bir çözüm uygulanmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.