Volkswagen Polo’da Tekrarlayan Akü Arızası Ve 180 Km Servis Yolculukları

01.01.2026 tarihinde Başaran Alanya bayisinden 2025 model Volkswagen Polo satın aldım. Aracı aldıktan sonra daha 7 ay olmadan tam 4 kez akü sorunu yaşadım. Sorun genellikle araç park halindeyken ortaya çıkıyor ve akü yüzünden aracı kullanamaz hale geliyorum.

Her seferinde aracı Antalya Başaran yetkili servisine götürdüm. İlk gidişimde akü dolumu yaptıklarını söylediler, daha sonra akünün değiştirildiğini ifade ettiler ancak buna rağmen aynı problem tekrarlamaya devam etti. Şu anda da akü sorunu hâlâ devam ediyor. Üstelik servis ile aramda yaklaşık 90 km mesafe olduğu için her seferinde gidiş–dönüş toplam yaklaşık 180 km yol yapmak zorunda kalıyor, zaman ve yakıt açısından da ayrıca mağdur oluyorum.

Sürekli tekrar eden bu akü sorununun kalıcı şekilde çözülmesini, gerekli ise akü ve ilgili tüm parçaların detaylı kontrol edilip gerçekten değiştirilmesini ve aracımın güvenli ve sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum. Ayrıca sürekli aynı şikayetle servise gitmek zorunda kaldığım ve her defasında uzun yol yapmak zorunda bırakıldığım için mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Aracımın plakası 07 chu 557’dir.