to read complaints and reviews, or file yours. 
Yazma Başlık: Teslim Edilmeyen Sıfır Araçta Sürekli Değişen Arıza Tespiti ve Mağduriyet Şikayet Metni: Esenyurt şubesinden sıfır araç satın aldım. Ancak araç henüz teslim edilmeden ciddi bir sorunla karşılaştım ve süreç boyunca mağdur edildim. 14.04.2026 tarihinde saat 10:00’da araç teslimi için Ese...
Volkswagen Polo 2016 model aracımı, amortisör ve hasar onarımı için yetkili servise götürdüm. Aracım servisten çıktıktan hemen sonra, yapılan bölgeden “lıkırtı” şeklinde bir ses gelmeye başladı ve bu sesi daha önce hiç duymuyordum. Ses özellikle sürüş esnasında belirgin şekilde rahatsız edici hale g...
24 Nisan 2026 tarihinde Erel Otomotiv Maltepe Doğuş Otomotiv şubesinden sıfır kilometre 2026 model Volkswagen Taigo aracı teslim aldık. Aracı satın alırken kaput film kaplama (PPF), seramik kaplama ve cam filmi uygulamalarını da yaptırmak için 45.000 TL ek ödeme yaptık. Teslimat sırasında ise kauçuk...
Volkswagen Taigo model aracımı D**** Ankara bayisinden satın aldım. Aracı aldığım günden beri sürekli arıza yaşıyorum ve artık hem kendi can güvenliğim hem de trafikteki diğer insanların güvenliği açısından bu aracı kullanırken kendimi güvende hissetmiyorum. Aracın deposunu fullediğimde araçtan “kü...
Volkswagen Taigo model aracımı alalı henüz bir yıl bile olmadan aracın arka bagaj kısmında sebepsiz şekilde su alma sorunu yaşadım. 25.04.2026 tarihinde bagaj bölgesinde su biriktiğini fark ettim ve bu durum beni hem güvenlik hem de araç kalitesi açısından ciddi şekilde endişelendirdi. Bu sorun üze...
Bugün fren sistemi kontrolü için Volkswagen Bora 2001 model aracımla Otopratik Bitlis Tatvan Yamanlar şubesine gittim. Liftten dolayı yaklaşık 1,5 saatlik işleri olduğunu, bu iş bittikten sonra aracımı alacaklarını söylediler. Bu bilgiye güvenerek beklemeye başladım. Ancak apar topar başka bir arac...
Mersin’de bulunan Opat Volkswagen Yetkili Servisi ile ilgili yaşamış olduğum mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Aracım 2022 model Volkswagen Crafter Panelvan olup Aralık 2022 trafiğe çıkışlıdır. Araç ilk günden bu yana tüm bakımları eksiksiz şekilde yalnızca yetkili servislerde yapılmış, en son bakım...
2026 yılı Nisan ayında sıfır kilometre olarak satın aldığım Volkswagen T-Roc aracım, henüz çok düşük kilometrede olmasına rağmen 14.04.2026 tarihinde ciddi bir fren sistemi arızası vererek yolda kaldı. Güvenlik açısından hayati öneme sahip fren sistemi arızası nedeniyle araç İstanbul Doğuş Oto Tamaş...
04.04.2026 tarihinde kasko riski kapsamında 2025 model Volkswagen T-Roc marka sıfır aracımın ön camında oluşan taş çarpması sonucunda Eureko Sigorta üzerinden değiştirildi. Ancak takılan yeni camın gizli ayıplı ve kusurlu olduğunu yağmurlu, buğulu bir havada fark ettim. Camda belirgin şekilde ortaya...
Mardin Kızıltepe’de faaliyet gösteren Volkswagen Mardin Kızıltepe bayisinden Volkswagen Tayron Elegance paket, sıfır araç satın aldım. 3.550.000 TL ödeyerek aldığım bu araç, tarafıma sıfır ve ayıpsız olduğu beyan edilerek teslim edildi ve satış sözleşmesinde de sıfır, ayıpsız, hasarsız araç olduğuna...
Adana ili Seyhan ilçesinde bulunan Renault İsotlar şubesi Dod bölümünden 2017 model Volkswagen Polo marka aracı 5 Mart tarihinde satın aldım. Aracı alırken tarafıma 2 ay garantili olduğu özellikle ifade edildi ve kendi yaptırdıkları full Plus ekspertize güvenerek dışarıdan ayrıca ekspertiz yaptırmad...
2025 Ekim ayının son haftasında Doğuş Oto Esenyurt şubesinden Volkswagen Taigo Life paket araç satın aldım. Aracın teslim evraklarını imzaladıktan hemen sonra araçta yangın tüpü ve ilk yardım çantasının olmadığını fark ettim ve bunu anında aracı satan satış temsilcisine yüz yüze ilettim. Bana o anda...
11.04 tarihinde Volkswagen Polo aracımı OTOBİT’te ekspertize soktum. Airbag kontrolü yapıldıktan sonra aracın kornası tamamen çalışmaz hale geldi. İşlem öncesinde korna yüzde yüz sorunsuz çalışıyordu. Şu anda hem korna çalışmıyor hem de direksiyonda korna basılan kısmın çevresinde bariz bir uyumsuzl...
Yaklaşık 2 hafta önce Maslak Doğuş Oto’dan 2026 model Volkswagen Taigo 1.0 otomatik araç satın aldım. Aracı teslim aldığım ilk günden beri şanzımandan “tak tak” diye rahatsız edici sesler geliyor. Teslim sırasında bu durumu belirttiğimde, 3 silindir olduğu için normal olduğu söylendi ancak sesin kes...
2023 model Volkswagen Golf 1.0 tsı Style aracımda yaklaşık 13.04.2026 tarihinde arka stop lambası yanmamaya ve araç arıza vermeye başladı. Kontrol ettiğimde stop lambası içinde buharlaşma olduğunu gördüm. 18.04.2026 tarihinde sabah erken saatlerde Denizli Batı Otomotiv yetkili servisine randevuma gi...
24.10.2025 tarihinde aracımı yıllık bakım için Van Sardur Volkswagen Yetkili Servisi’ne teslim ettim ve 30 bin km bakımları yapıldı. Ancak bakım sonrasında henüz 2.000 km bile dolmadan aracımda frenle ilgili ciddi bir ses problemi ortaya çıktı. Frenden ayağımı çektiğimde uzun ve tiz bir ses gelmeye ...
Eylül 2025 tarihinde Avek Otomotiv Ümraniye / İstanbul bayisinden Volkswagen Amarok Aventura v6 sıfır araç satın aldım. Araç şu ana kadar sadece 650 km kullanıldı ve bu süre boyunca garajda tutulan, yatırım amaçlı alınmış bir araçtır. Yaklaşık son 1 ay içinde, aracın sağ ön kapısının üst kısmında, b...
Volkswagen Doğuş Otomotiv’den aldığım 2024 model 1.5 etsi Golf aracımda yaklaşık her 10 günde bir, aracı çalıştırdığım anda şehir içi kullanımda güvenlik sistemleriyle ilgili ciddi ikazlar çıkıyor. Travel Assist, acc, Start-Stop, Emergency Assist ve Front Assist gibi güvenlik uyarıları aynı anda dev...
2023 model 1.0 motor Volkswagen Polo aracımı çalıştırma esnasında “bileşen koruma” ve ardından “safe CP” uyarısı vererek hata moduna geçmesi nedeniyle şikayetçiyim. Araç daha önce böyle bir uyarı vermemişken, bugün aracı ilk çalıştırdığım anda doğrudan bu hatayı verdi. Aracımı 2023 Aralık ayında Şa...
16 Nisan tarihinde Ünye Fatih Otomotiv bayisinden 2026 model Volkswagen T-Roc araç satın aldım. Aracı teslim aldıktan sonra araçta ilk yardım kiti ve trafik seti gibi araç yardım kitinin bulunmadığını fark ettim. Uzun yol yapmış biri olarak, yolda yaşayabileceğim herhangi bir olumsuzlukta böyle teme...
27 Kasım 2025 tarihinde 2013 model Volkswagen Golf aracımla arka tampondan kaza yaptım ve aracımın onarımı karşı tarafın sigortası üzerinden Volkswage...
2015 model Volkswagen Passat b8 Trendline aracımın sunroof etrafındaki dış aksamda yer alan piano Black parçalarında çatlama ve renk atması sorunu yaşıyorum. Bu problemi 2025 yılında, araç yaklaşık 136.000 km’deyken fark ettim. Aracın dış görünümünü doğrudan etkileyen bu parçadaki çatlama ve renk so...
Volkswagen Taigo Life paket aracımı daha 2 hafta önce aldım, araç şu anda sadece 700 km’de olmasına rağmen davlumbazın üzerindeki keçelerde açılma meydana geldi. Bu kadar yeni ve düşük kilometredeki bir araçta böyle bir sorun yaşamak beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. 16 Nisan 2026 tarih...
Volkswagen ID 4 aracımı satın alırken, araçta yer alan tabela okuma, konum servisleri ve aracı uygulama üzerinden görebilme gibi özelliklerin aktif ve kullanılabilir olduğunu bilerek tercih ettim. Ancak Kasım 2025’te devreye alınacağı belirtilen bu özellikler için “6 ay bekleyin” denmesine rağmen, N...
Başarılı otomotiv üreticilerinden biri olan Volkswagen; faaliyetlerine ilk olarak 1937 yılında başlamıştır. Type 60 ilk Bettle modelini “halkın arabası” olarak duyuran marka, otomobil üretimlerini ilerleyen yıllara başarıyla taşımıştır. Günümüzde otomobil markaları arasında akla ilk gelenlerden biri olmayı başaran markanın resmi distribütörü ülkemizde Doğuş Grubu’dur. Volkswagen Doğuş Finans ilk olarak 1999 yılında kurulmuştur. %51 Volkswagen Financial Services A.G ve % 49 Doğuş Grubu’nun ortaklığıyla kurulan Volkswagen Doğuş Finans; VW Grup markaları olan Volkswagen binek araç, Volkswagen ticari araç, Audi, SEAT, Skoda, Porsche, Bentley, Lamborghini ve Scania marka otomobillerin finansmanını yapmaktadır.
Sevilen araç modellerine sahip olan Volkswagen, Türkiye’de de pek çok sürücünün de tercihi olmaktadır. En sevilen Volkswagen araç modellerinden bazıları; Volkswagen Golf, Tiguan, Passat, Jetta, Arteon ve Bettle modelleridir. Eğer siz de bir Volkswagen araç almayı düşünüyorsanız dilerseniz öncelikle sayfamızda yer alan Volkswagen kullanıcı yorum ve şikayetlerini inceleyebilirsiniz. Volkswagen araçlara biraz yakından bakmak gerekirse marka otomobillerini binek araç ve ticari araç olarak incelemek mümkündür. Polo, Golf, Passat, Areton, Tiguan, Touareg araçları binek araç kategorisindeyken; Caddy, Transporter, Caravelle, Amarok ve Crafter gibi modeller ticari araç kategorisinde yer almaktadır. Volkswagen Tiguan; çarpıcı tasarımı, etkileyici teknolojik özellikleri ve üstün sürüş performansıyla şehir hayatında rahatlıkla tercih edebileceğiniz VW modellerinden biridir. Bir başka binek araç modeli olan Golf ise; ileri teknoloji eğlence ve bilgi sistemlerinin yanı sıra gelişmiş sürüş sistemiyle de büyük beğeni toplamaktadır. Volswagen ticari araçlarından biri olan Caddy modeli; oto içi konfora önem verenlerin tercihi oluyor. Oturduğunuz anda rahatlığı hissetmenize yardımcı olacak olan Caddy otomobiller özellikle büyük ailelerin de seçimi olmaktadır. Genellikle ticari amaçlı kullanılan VW Transporter otomobiller de araç konforuna yeni bir boyut kazandırıyor. Daha fazla konfor için tüm detaylar düşünülerek tasarlanan Transporter modellerini Volkswagen bayilerine giderek yakından inceleme fırsatı bulabilirsiniz.
Volkswagen otomobillerini incelemek, yakından tüm detaylarını keşfetmek ya da test sürüşü yapmak istiyorsanız Volkswagen mağazalarını ziyaret edebilirsiniz. (Test sürüşü için test sürüş kaydı yaptırmanız gerekmektedir.) VW araçlarla ilgili soru sormak ve detaylı bilgi almak için ise Volkswagen iletişim kanallarını kullanabilirsiniz. Volkswagen iletişim kanalları arasında; markanın resmi web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurma, Volkswagen müşteri hizmetleri numarasını arama, destek e-posta adresine mail gönderme gibi yöntemler yer almaktadır. Eğer daha önce VW marka bir araç kullanmadıysanız ve VW araç kullananların yorumlarını merak ediyorsanız sayfamızı inceleyerek Volkswagen yorum ve şikayetlerini okuyabilirsiniz. Arzu ederseniz siz de Volkswagen şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden yazarak bizlerle paylaşabilirsiniz.
