Otopratik Bitlis Tatvan Şubesinde Randevu Süresine Uymayan Ve Saygısız Yaklaşım

Bugün fren sistemi kontrolü için Volkswagen Bora 2001 model aracımla Otopratik Bitlis Tatvan Yamanlar şubesine gittim. Liftten dolayı yaklaşık 1,5 saatlik işleri olduğunu, bu iş bittikten sonra aracımı alacaklarını söylediler. Bu bilgiye güvenerek beklemeye başladım.

Ancak apar topar başka bir aracı aldılar ve benim aracımı başka bir yere yönlendirmeye çalıştılar. Sonuç olarak ortada hiçbir işlem yapılmadan yaklaşık 2 saat boyunca boş yere beklemiş oldum. En sonunda da aracımla ilgilenemeyeceklerini, başka bir yere gitmem gerektiğini söyleyerek beni geri gönderdiler. Randevu sistemi var diyerek geçiştirmeleri ve buna rağmen beni 2 saat bekletmeleri ciddi bir saygısızlık ve zaman kaybıdır.

Bu yaşanan saygısızlığın Otopratik genel merkez tarafından incelenmesini ve ilgili Bitlis Tatvan Yamanlar şubesiyle ilgili gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum.