Yetkili Serviste Onarım Sonrası Ortaya Çıkan Ses Problemi Ve Ücretsiz Çözüm Talebi

Volkswagen Polo 2016 model aracımı, amortisör ve hasar onarımı için yetkili servise götürdüm. Aracım servisten çıktıktan hemen sonra, yapılan bölgeden “lıkırtı” şeklinde bir ses gelmeye başladı ve bu sesi daha önce hiç duymuyordum. Ses özellikle sürüş esnasında belirgin şekilde rahatsız edici hale geldi.

Bu durum üzerine başka bir servise de danıştım ancak orada da net bir teşhis koyulmadı ve sorunum devam ediyor. Aracımı yetkili servise bıraktığımda sorunsuz teslim etmeyi, işlem sonrasında da en azından aynı şekilde geri almayı beklerken, tam tersine yeni bir sorunla karşılaşmış oldum.

Yaşadığım bu sorunun, artık aynı yere götüremeyeceğim için başka bir Volkswagen yetkili servisinde detaylı şekilde incelenmesini, sesin kesin kaynağının tespit edilmesini ve gerekli onarımın tarafıma ek bir maliyet çıkarılmadan yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ederim.