to read complaints and reviews, or file yours. 
Arayan Kim 741 
Askerfone 185 
Aşım Ücreti 4.280 
Borç 4.148 
Cayma Bedeli 6.712 
Cepinfo 357 
Ek Paketler 6.009 
Engelli İndirimi 572 
eSIM 1.667 
Fatura 34.242 
Faturalı Tarifeler 16.583 
Faturasız Tarifeler 677 
FreeZone 1.848 
Güvenli Depo 448 
Hat Başvurusu 3.498 
Hat Devir 1.659 
Hat İptali 3.747 
Hat Ücreti 581 
Hediye Çarkı 7.266 
İçerik Servisleri 2.251 
İnternet Paketi 3.583 
Kampanya 5.602 
Kolay Paket 3.076 
Mobil İmza 619 
Mobil İnternet 6.667 
Mobil Ödeme 11.548 
Numara Değiştirme 873 
Numara Taşıma 8.973 
Online Özel 1.511 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 828 
Puk Kodu Öğrenme 82 
Red 12.960 
Red Business 130 
Redbox 453 
SIM Kartı 2.888 
Sınırsız Paket 915 
SMS 9.628 
Şebeke 7.851 
Taahhüt 9.912 
Tarife Değişikliği 15.550 
TL Yükleme 420 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.853 Yanımda 10.056 
Yurt Dışı Paketleri 3.457 
27.12.2025 tarihinde internet üzerinden Vodafone’a hat taşıma başvurusu yapmıştım. Başvurumu kontrol ettirmek için adresime yakın Vodafone İletişim Alkan-2 bayisine gittiğimde, sistemde başvurumun görünmediğini, iptal olduğunu ve bu şekilde yapılan hat taşıma işlemlerinin alt Vodafone bayileri üzeri...
Vodafone hattı kullanıcısıyım ve 54131956** numaralı hattımla ilgili olarak abonelik fesih hakkımın bilinçli şekilde engellenmesi ve haksız ücretlendirme nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Aralık ayının 1’i ile 28’i arasında yalnızca tek seferlik ve 1 haftalık bir paket satın almama rağmen, Voda...
Tarifem 135 TL'ye 12 ay boyunca sabit denildi fakat 4. Ay da 310 TL oldu. Vodafone faturalı hat için ağustos ayında “12 ay sabit fiyat” bilgisiyle bir tarifeye geçiş yaptım. Tarifeyi alırken özellikle fiyatın yıl boyunca değişip değişmeyeceğini sordum müşteri temsilcisinde 12 ay boyunca fiyatın sab...
23.12.2025 tarihinde Vodafone’un kendi internet sitesi üzerinden 30 GB internet, 100 dakika ve 250 SMS içeren, aylık 300 tl ücretli bir hat başvurusu yaptım. Aradan bir hafta geçmesine rağmen ne başvurum sonuçlandı ne de sim kartım kargo ile tarafıma ulaştı; sistemde hâlâ “onayda” görünüyor. Durum ...
Vodafone faturalı hattımın (son 4 hanesi 7588) Aralık 2025 dönemine ait faturası 760 TL olarak geldi. Uzun süredir aynı hattı kullanmama rağmen özellikle yeni paket fiyatlarının aşırı derecede yükselmesi nedeniyle faturalarım artık ödenebilir seviyede değil. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme ...
Vodafone hattımda yaklaşık iki aydır Red'li 40 GB tarifesini kullanıyorum ve aylık 770 TL ödüyorum. Bu ücret karşılığında verilen kullanım hakkının, özellikle internet miktarının ve genel paket içeriğinin yetersiz olduğunu düşünüyorum. Hem mevcut paketimin ücreti yüksek geliyor, hem de bana sunulan ...
Vodafone Ankara Keçiören Antares şubesinde bugün son derece kötü bir deneyim yaşadım. JBL marka bir kulaklık almak için bayiye gittiğimde, bana aylık 120 TL’den 12 ay taksitli olarak hattıma ek olarak ücretlendirileceği söylendi ve bu bilgiye güvenerek ürünü satın aldım. Fatura kesildikten sonra is...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaz tatilinde Türkiye sınırları içerisinde, Kuşadası’na tatile gittim ancak hattıma sanki yurt dışına çıkmışım gibi ücretlendirme yapılmış. Bunu ancak faturam gelince fark ettim ve faturada 399 TL tutarında ek bir yurt dışı kullanım ücreti yansıtıldığını gördüm....
Vodafone telefon hattım üzerinden kullandığım mobil internetim yaklaşık iki aydır aşırı yavaş. Sinop Boyabat’ta, günün her saatinde, nerede olursam olayım internete doğru düzgün giremiyorum; sosyal medya, video, hatta basit sayfalar bile ya açılmıyor ya da çok geç yükleniyor. Bu sorunla ilgili müşt...
Vodafone’a kayıtlı faturalı hattım oğlumun kullanımında. 22 Aralık tarihinde internet üzerinden video indirmek isterken zararlı bir siteye girmiş ve bu sırada hattım üzerinden yaklaşık 2.700 TL tutarında mobil ödeme işlemi gerçekleşmiş. Bu işlemler sonucunda yaklaşık 3.000 TL civarında bir fatura il...
"Vodafone'a teşekkür ederim. Müşteri hizmetlerinde ki hanımefendi de çok yardımcı oldu ona da ayrı olarak teşekkürlerimi iletiyorum"
"Teşekkürler sorunumuz çözüldü"
Vodafone faturalı hattımda Kasım ve Aralık aylarında, hattımı bilinçli olarak uçak moduna almama rağmen, hattıma otomatik yurt dışı kullanım paketi ta...
Yaklaşık 6 ay önce Vodafone faturalı hatta geçtim; ancak o tarihten bu yana Zonguldak Ereğli’de hattımda sürekli olarak çekim ve şebeke sinyal sorunu yaşıyorum. Bulunduğum bölgede sağlıklı bir şekilde görüşme yapamıyor, telefonla konuşurken ses kesilmesi ve hat kopmaları yaşıyorum. Bu nedenle hattı...
Vodafone faturalı hattım üzerinden az önce tamamen bilinç dışı bir şekilde “Cepte Fun” aboneliği başlatıldı. Sadece kitap indirmeye çalışırken Booksfe...
Vodafone hattımı 30.10.2025 tarihinde Türk Telekom’a taşıdım, tamamen geçişim ise 02.11.2025 tarihinde tamamlandı. Kontrat sürem daha önce bitmiş olma...
Vodafone mobil hattımda uygulanan faturalandırma nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Daha önce aylık 379 TL olarak ödediğim faturam, indirim sürem bittikten sonra herhangi bir ek talebim veya onayım olmamasına rağmen 819 TL’ye yükseldi. Bu kadar kısa sürede bu düzeyde bir artış benim için kesinlikle kab...
"Vodafone müşterilerini üzmüyor"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 20 gün sonra taahhüdüm sona erecek. Şu anda 8 GB internet içeren bir tarife kullanıyorum...
Vodafone faturalı hattımda Antalya Kepez bölgesinde 4 gündür sürekli mobil internet sorunu yaşıyorum. Sayfa veya herhangi bir site açmaya çalıştığımda sadece dönüyor, sayfa açılmıyor ama buna rağmen internet paketimden kullanım yapılıyor. Yani hem internetten faydalanamıyorum hem de paketim boşa gid...
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve son birkaç aydır faturalarım 400 ile 500 TL arasında geliyor. Öğrenci olduğum için bu tutarı ödemekte ciddi anlamda zorlanıyorum ve bütçemi aşıyor. Müşteri hizmetleriyle özel olarak bir görüşme yapmadım, hattımda ek bir paket, aşım veya benzeri bir durum olduğu...
Vodafone mobil hattım için 19.11.2025 tarihinde “taahhüdünü yenileyene 500 TL Hepsiburada geçerli hediye çeki” kampanyasından yararlanarak taahhüdümü yeniledim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen kampanya kapsamında tarafıma hiçbir şekilde hediye çeki tanımlanmadı. Hediye çeki alamayınca taahhüdüm...
Bugün saat 21.35 civarında Vodafone hattıma günlük 2 GB internet paketi satın aldım ancak hatta tanımlanmadı ve internetimi kullanamadım. İşlem yaptığım halde paketin gelmemesi nedeniyle mağdur oldum. Vodafone’dan, satın aldığım günlük 2 GB internet paketinin hattıma eksiksiz ve bir an önce tanımla...
Turkcell hazır kart hattımı Vodafone faturalı hatta taşımak için 24 Aralık tarihinde Vodafone Online İşlemler üzerinden numara taşıma başvurusu yaptım. Başvuru sonrasında SIM kartı kurye ile teslim almak yerine bayiden almak istediğim için SIM kart işlemini iptal ettim ve işlem yarım kaldı. O günden...
Uzun süredir Vodafone mobil hat abonesiyim. 2025 yılı içinde taahhüdümün bitmesine yakın beni arayan bir Vodafone bayisi, uzun süreli müşteri olduğum için hattımda geçen yıl kullandığım paket ve hakları aynı koşullarla kullanmaya devam edeceğimi, sosyal pas paketimin de aynı şekilde süreceğini söyle...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Dünyanın en büyük uluslarası mobil şirketlerinden biri olan Vodafone, mobil iletişim alanında ülkemizde büyük yatırımlar yapmaktadır. Türkiye’nin dijitalleşme yolundaki ilerleyişinde büyük katkısı olan Vodafone sunduğu çeşitli hizmetlerle adından söz ettirmeyi başarmaktadır.
Vodafone Grup İngiltere merkezli telefon operator şirketidir. Şirketin kurucuları Ernest Harrison, Gerry Whent’dir. 1991 yılından bu güne hizmetlerini çeşitlendirerek sürdüren Vodafone Grup farklı yatırımlar gerçekleştirmektedir. Vodafone Grubu getirileri bakımından en büyük mobil iletişim şirketlerinden biri olarak anılmaktadır. Vodafone Türkiye, Vodafone Grubu’nun bünyesinde yer almakta ve 31 Mart 2018 itibariyle hizmet ulaştırdığı 23 milyonu aşkın abonesiyle Türkiye’nin de ikinci büyük mobil iletişim şirketi olma başarısını göstermiştir. Dijitalleşme ve mobil iletişim alanlarında sunduğu hizmetlerle çeşitli ödüllere layık görülen Vodafone, “En İyi İşverenler”, “İnsan Kaynaklarında Dijital Dönüşüm”, “Çeşitlilik” kategorilerinde çeşitli ödüller kazanmıştır. Vodafone Türkiye’nin yaklaşık 3300’ü aşkın çalışan kadrosu ve 1200’ü aşkın perakende mağazası ve ekosisteminde 43000 paydaşı ile faaliyetlerini sürdürmeye devam etmektedir. Bu büyük ekiple teknolojiyi toplumun yararına kullanma adına çeşitli çalışmalar sürdüren Vodafone Türkiye büyük bir kitleye hizmet ulaştırmaktadır.
Vodafone’un sunduğu hizmetlerden bazıları mobil iletişim ve evde internettir. Çeşitli alternative paketlerle sunulan Vodafone tarifelerinden birine geçerek siz de avantajlardan faydalanabilirsiniz. Vodafone “Bananevar” ile çarkı çevirebilir ve her gün sürpriz bir hediye kazanma şansı yakalayabilirsiniz. Vodafone Yanımda menülerinden biri olan “Bana Ne Var?”, haftanın her günü kendinize özel sürprizlerle karşılaşmanıza imkan tanıyor. Ayrıca Özel Teklifler bölümünden avantajlı dakika, SMS ve intenet paketlerini takip edebilir, Vodafone kampanyalarını görüntüleyebilirsiniz.
Bunun yanı sıra Vodafone self servis ile oturduğunuz yerden dilediğiniz işlemi kolayca halledebilirsiniz. İster Vodafone mobil isterseniz de evde internet & TV kullancısı olun ihtiyacınız olan tüm işlemleri online olarak tek tık’la çözebilirsiniz. Vodafone online işlemlerden bazıları; fatura ödeme, bakiye yükleme, bakiye sorgulama, tarifeleri görüntüleme gibi işlemlerdir. Vodafone TL yükleme, internet kampanyalarını görüntüleme, faturanızın borcunu sorgulama gibi pek çok işlemi internet bağlantınız olan herhangi bir yerden kolayca gerçekleştirebilirsiniz.
Vodafone Türkiye, gelişen ve sürekli yenilenen teknolojiyi kullanıcıların yararı adına kullanmak için sürekli geliştirmeler ortaya koymaktadır. Vodafone mobil, evde internet & TV kullanıcıları Vodafone’un sunduğu yeniliklerle teknolojinin nabzını tutuyor. Vodafone Yanımda, Bana Ne Var, Vodafone Way, Vodafone İş Ortağım gibi hizmetler Vodafone ile sahip olabileceğiniz yeniliklerden yalnızca birkaçı. Vodafone İş Ortağım, “mobil, sabit telekom ve IT hizmetleriyle tüm iletişim çözümlerini tek elden sunan güvenilir iş ortağı” olma mottosuyla yola çıkmış ve özellikle pek çok KOBİ tarafından büyük ilgi görmüştür. Vodafone müşteri hizmetleri konusunda da performansıyla tatmin etmektedir. Ancak Vodafone şikayet ve yorumlarını incelemek isterseniz sitemizi inceleyebilirsiniz.
