Bir Gün Gecikmeye 99,9 TL Geç Ödeme Bedeli

"Rukiye hanım, inisiyatif dahilinde çözdü, teşekkür ederim"

"Rukiye hanım, inisiyatif dahilinde çözdü, teşekkür ederim"
Vodafone’un Çeşme’deki “Vodafone Cep Merkezi” bayisinde bugün yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Atatürk Bulvarı ...No: 82-b, 35930 Çeşme / İzmir adresindeki bu bayiye e-sim işlemi için gittiğimde benden 1500 TL ücret talep edileceği söylendi. Bu tutarın makul ya da olağan bir bedel olmadığını d

Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve şu an kullandığım faturalı hattımın taahhüdü 6 Haziran’da bitiyor. Mevcut paketim 25 ...GB, sosyal medya ve video sınırsız bir paket ve aylık 420 TL ödüyorum. Bu paketin güncel değerinin 1.200 TL’nin üzerinde olduğu söyleniyor; ancak aynı paketi bana sunmuyorlar, yani

"Vodafone paket değişikliği nedeniyle internet paketi ve faturam arttı, ancak sorun çözüldü ve eski paketimdeki sosyal medya hakları yeni pakete hediye edildi."

Vodafone mobil hattımı yaklaşık 6 aydır, hattı ilk aldığım günden bu yana doğru düzgün kullanamıyorum. Özellikle Muğla O...rtaca Yerbelen Mahallesi 934. Sokak No:1 adresindeki evimde hat neredeyse hiç çekmiyor, çoğu yerde de büyük çekim sorunu yaşıyorum. Evdeyken bana kimse ulaşamıyor, aramalarım kopuy


Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır Azerbaycan’da tatildeyim. Bu süre boyunca hattım yurt dışı ku...llanıma bir türlü açılmadığı için hattımı kullanamıyorum. Bu nedenle SMS alamıyor, Vodafone Yanımda ve online işlemlere giriş yapamıyor, dolayısıyla bankacılık işlemlerimi de gerçe
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda kullandığım 360 TL’lik kampanyalı tarifem bugün bit...miş ve onayım dışında çok yüksek fiyatlı bir tarifeye geçirilmek isteniyoru
Vodafone hattımda Red'li 22 GB tarifesini kullanıyordum. Taahhüdüm bitmesin...e rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya da arama yapılmadı. Taahhüt

"Çözümlenme tamamlandı teşekkürler."
Uzun zamandır kullanmakta olduğum Vodafone hattımda internet, SMS ve arama (şebeke) fonksiyonlarında ciddi bağlantı ve ç...ekim sorunları yaşamaktayım. Ayda yaklaşık 1.200 TL gibi yüksek bir fatura bedeli ödememe rağmen, taahhüt edilen hizmetin karşılığını hiçbir şekilde alamıyorum. Yaşadığım bu kronik

"Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım ve sorunum çözüldü. Operatöre teşekkür ederim ayrıca telefonda bana yardımcı olan müşteri hizmetleri çalışanına teşekkür ederim."

"İlgileriniz için teşekkürler"
Yıllardır Vodafone hattımı Red25 tarifesiyle kullanıyorum ve bugüne kadar k...endimi adeta ailenin bir parçası gibi hissediyordum. Geçtiğimiz döneme kada
Vodafone tarafından tarife değişikliği için aranmadım. Şu anda da taahhüdüm bitti. Mevcut hattım için daha uygun bir tar...ife talep etmeme rağmen, bana Vodafone uygulamasında zaten görebildiğim ve oldukça pahalı olan 295 TL’lik 10 GB’lı tarifeler dışında herhangi bir seçenek sunulmadı, “başka yok” den

"Teşteşekkürler"
Uzun süredir kullandığım “Resmi Özel 30 GB” paketimin taahhüdü bittikten so...nraki ücretiyle ilgili yaşadığım fahiş fiyat artışını belirtmek istiyorum.

Bugün Vodafone hattımdan, 0850 480 18 81 numaralı hattan arandım. Arayan ki...şi kendisini Vodafone müşteri danışmanı olarak tanıttı ve doğrudan hattın y

"Teşekkürler..."

Vodafone mobil hattımda tarife taahhüdümün bitiş tarihi 31.05.2026 olmasına rağmen, Yanımda uygulaması üzerinden tarafım...a sözleşme yenileme için makul bir tarife teklifi sunulmuyor. Uygulamada çıkan teklifler mevcut ödediğim ücrete göre oldukça yüksek kalıyor. Şu anda hattım için aylık 187 TL ödüyo

"Çok teşekkür ederim hızlı geri dönüş için"

Bir anda bir sürü aşım yapılıyor. İnternet zaten çekmiyor. İnterneti açınca kendi kendine aşım yapıyor. Uygulamadan ya d...a müşteri hizmetlerinden herhangi bir talebim olmamasına rağmen paket tanımlanıyor. Sizi aradık diye bildirim geliyor fakat ara yok gerçekten kötü bir operatör.

10 yılı aşkın süredir Vodafone GSM hattı kullanıyordum. Eskiden 25 GB internet, 3000 dakika ve 3000 SMS içeren bir fatur...alı tarife kullanıyordum ve bunun aylık ücreti 300 TL idi. Tarife yenileme döneminde mevcut tarifemi bana aynı şartlarla vermedikleri için farklı bir operatöre geçtim. Daha sonra s

"Gayet başarılı"
Vodafone mobil hattım için 31.05.2026 tarihinde bitecek olan taahhüdüm önce...sinde tarife değişikliği yapmak istiyorum ancak yaklaşık 2 haftadır bana uy

"Uygun fiyata uygun tarife ile değişiklik yapıldı. Teşekkür ederim yardımlarınız için."
Uzun süredir Vodafone abonesiyiz ve annemin kullandığı 0544********63 numar...alı hatta her ay 187 TL olarak ödenen tarife ücreti, hiçbir onayım ve bilgi

"Müşteri hizmetleri ile görüşme sağlanıp fiyat ücretlendirmesi tekrardan aynı tarife devam edildi teşekkür ediyorum"

"İlgili arkadaşa çok teşekkür ederim. Çok kısa sürede dönüş yaptılar."

"Vodafone Çözüm Uzmanı hanımefendiye teşekkür ediyorum işlemimi çözdü"
Vodafone faturalı hattım için 9 Mayıs 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini a...radım ve tarifemi değiştirmek istediğimi belirttim. Görüşmede, bana 26 Mayı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100