Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone

62100
(45.722 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
251.630 Şikayet
Vodafone
62100
(45.722 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Vodafone Mobil Veri Kapalıyken 4.999 TL Yurt Dışı Ücreti Haksız Şekilde Yansıtıldı

profile
Huseyin
05 Şubat 17:10
324
vodafone-mobil-veri-kapaliyken-4999-tl-yurt-disi-ucreti-haksiz-sekilde-yansitildi-1.jpg

Vodafone Yurt Dışında SMS Alamama Ve Gönderememe Sorunu Mağduriyet

profile
Onur
05 Şubat 17:10
122
vodafone-yurt-disinda-sms-alamama-ve-gonderememe-sorunu-magduriyet-1.jpg

Vodafone Müşteri Hizmetlerinden Gelen Sahte Aramalar Ve Güvenlik Endişesi

profile
Aynur
05 Şubat 17:10
6.413

Tarife Yenilemesi Silindiği İçin Yanlış Yüksek Fatura Ve İade Talebi

profile
Alp
05 Şubat 17:10
134
tarife-yenilemesi-silindigi-icin-yanlis-yuksek-fatura-ve-iade-talebi-1.jpg
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Yanlış Paket ve Kaba Bayi Davranışı Nedeniyle Cayma Bedeli Talebi

profile
Ali
05 Şubat 17:10
323

Vodafone Üzerinden Fitkadin.com Alan Adı Erişimi Sorunu Ve Teknik Destek Eksikliği

profile
Tevfik
05 Şubat 16:55
225

Kaynarca Köyünde Vodafone Sinyal Kesintisi Ve İnternet Çöküşü

profile
Hamza
05 Şubat 16:55
160

Vodafone Yanlış Telsiz Kullanım Ücreti İadesi Talebi

profile
Mine
05 Şubat 16:55
147

Vodafone'da Sürekli Ağ Ve İnternet Kesintileri Ve Haksız Cayma Bedeli

profile
Betül
05 Şubat 16:42
464
1
Turgut sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Red İnternet Çekim Sorunu İşimi Etkiliyor Ve Fatura İndirimi Talebi

profile
Turgut
05 Şubat 16:42
433

Yetkisiz Aksesuar Ve Koruma Paketi Ücretinin İptali

profile
Dogan
05 Şubat 16:42
132
yetkisiz-aksesuar-ve-koruma-paketi-ucretinin-iptali-1.jpg
1
Şehriban sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Haksız Yüksek Faturalar Ve Çözüm Bulunmayan Müşteri Hizmetleri

profile
Şehriban
05 Şubat 16:42
204

Vodafone Red 40 GB Paketi İçin Sürekli Kesintili Hizmet Ve Müşteri Desteği Sorunu

profile
Bekir
05 Şubat 16:27
137
vodafone-red-40-gb-paketi-icin-surekli-kesintili-hizmet-ve-musteri-destegi-sorunu-1.jpg

TCL Tabletimin Tamir Sürecinde 4 Haftalık Bilgi Eksikliği Ve İletişimsizlik

profile
Hüseyim
05 Şubat 16:27
44
5
Nisanur sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Nisanur
05 Şubat 16:27
112
Nisanur Şikayetini Yayından Kaldırdı

Aşırı Fatura İtirazı Ve Makul Tarife Talebi

profile
Zeynel
05 Şubat 16:12
66
1
Zeki sonuçtan hiç memnun değil

Aynı Fiyatla Sınırsız Red Tarifemi Uzatamıyorum

profile
Zeki
05 Şubat 15:57
15
5
Hazım sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Taahhüt Bittiğinde Fahiş 1100 TL Ücret Teklifi

profile
Hazım
05 Şubat 15:57
21

"Sorunum giderildi müşteri hizmetleri temsilcisine teşekkür ederim."

1
Özge sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone 50 GB Paketi Düşürmek İstediğimde Ücret Artıyor

profile
Özge
05 Şubat 15:57
97
vodafone-50-gb-paketi-dusurmek-istedigimde-ucret-artiyor-1.jpg

Kişisel Verilerin İzinsiz Kullanımı Ve Sahte Borç Mesajı Tehdidi

profile
Hatip
05 Şubat 15:43
427
kisisel-verilerin-izinsiz-kullanimi-ve-sahte-borc-mesaji-tehdidi-1.jpg

Vodafone Hattımın İptali Gecikti

profile
Yusuf
05 Şubat 15:43
57
vodafone-hattimin-iptali-gecikti-1.jpg

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Vodafone müşteri hizmetleri telefon numarası nedir?
Vodafone müşteri hizmetlerine Vodafone hattınızdan 542’yi, diğer operatörlerden ve sabit hatlardan ise 0 (542) 542 00 00'ı arayarak ulaşabilirsiniz.
Vodafone hat taşıma nasıl yapılır?
Vodafone hat taşıma işlemini online olarak gerçekleştirebilirsiniz. Bunun için geçmek istediğiniz tarifeyi seçmeniz, taşımak istediğiniz numarayı belirtmeniz, kişisel bilgilerinizi ve SIM kartın ulaştırılmasını istediğiniz teslimat adresini girmeniz yeterlidir.
Vodafone online kanallar nelerdir?
Vodafone online işlemler yapabileceğiniz farklı kanallar sunmaktadır. Bu kanallar; Vodafone Yanımda uygulaması, online self servis hizmeti, SMS self servis hizmeti ve sesli yanıt *7000 self servis hizmetidir. Vodafone online hizmetlerinden memnun kalmadığınız durumlarda Vodafone şikayetlerinizi buraya tıklayarak Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz. Bu sayfadan ayrıca diğer kullanıcıların yazmış olduğu yorum ve şikayetleri de görüntüleyebilirsiniz.
Vodafone çalışma saatleri nasıldır?
Vodafone bayilerinin çalışma saatleri sabah 10:00 ile akşam 22:00 arasındadır.
Daha farklı bir sorum var.
Vodafone hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Vodafone Türkiye Hakkında

Dünyanın en büyük uluslarası mobil şirketlerinden biri olan Vodafone, mobil iletişim alanında ülkemizde büyük yatırımlar yapmaktadır. Türkiye’nin dijitalleşme yolundaki ilerleyişinde büyük katkısı olan Vodafone sunduğu çeşitli hizmetlerle adından söz ettirmeyi başarmaktadır.

Vodafone Grup İngiltere merkezli telefon operator şirketidir. Şirketin kurucuları Ernest Harrison, Gerry Whent’dir. 1991 yılından bu güne hizmetlerini çeşitlendirerek sürdüren Vodafone Grup farklı yatırımlar gerçekleştirmektedir. Vodafone Grubu getirileri bakımından en büyük mobil iletişim şirketlerinden biri olarak anılmaktadır. Vodafone Türkiye, Vodafone Grubu’nun bünyesinde yer almakta ve 31 Mart 2018 itibariyle hizmet ulaştırdığı 23 milyonu aşkın abonesiyle Türkiye’nin de ikinci büyük mobil iletişim şirketi olma başarısını göstermiştir. Dijitalleşme ve mobil iletişim alanlarında sunduğu hizmetlerle çeşitli ödüllere layık görülen Vodafone, “En İyi İşverenler”, “İnsan Kaynaklarında Dijital Dönüşüm”, “Çeşitlilik” kategorilerinde çeşitli ödüller kazanmıştır. Vodafone Türkiye’nin yaklaşık 3300’ü aşkın çalışan kadrosu ve 1200’ü aşkın perakende mağazası ve ekosisteminde 43000 paydaşı ile faaliyetlerini sürdürmeye devam etmektedir. Bu büyük ekiple teknolojiyi toplumun yararına kullanma adına çeşitli çalışmalar sürdüren Vodafone Türkiye büyük bir kitleye hizmet ulaştırmaktadır.

Vodafone Türkiye Hizmetleri Nelerdir?

Vodafone’un sunduğu hizmetlerden bazıları mobil iletişim ve evde internettir. Çeşitli alternative paketlerle sunulan Vodafone tarifelerinden birine geçerek siz de avantajlardan faydalanabilirsiniz. Vodafone “Bananevar” ile çarkı çevirebilir ve her gün sürpriz bir hediye kazanma şansı yakalayabilirsiniz. Vodafone Yanımda menülerinden biri olan “Bana Ne Var?”, haftanın her günü kendinize özel sürprizlerle karşılaşmanıza imkan tanıyor. Ayrıca Özel Teklifler bölümünden avantajlı dakika, SMS ve intenet paketlerini takip edebilir, Vodafone kampanyalarını görüntüleyebilirsiniz.

Bunun yanı sıra Vodafone self servis ile oturduğunuz yerden dilediğiniz işlemi kolayca halledebilirsiniz. İster Vodafone mobil isterseniz de evde internet & TV kullancısı olun ihtiyacınız olan tüm işlemleri online olarak tek tık’la çözebilirsiniz. Vodafone online işlemlerden bazıları; fatura ödeme, bakiye yükleme, bakiye sorgulama, tarifeleri görüntüleme gibi işlemlerdir. Vodafone TL yükleme, internet kampanyalarını görüntüleme, faturanızın borcunu sorgulama gibi pek çok işlemi internet bağlantınız olan herhangi bir yerden kolayca gerçekleştirebilirsiniz.

Vodafone ile İletişim Kolaylığı

Vodafone Türkiye, gelişen ve sürekli yenilenen teknolojiyi kullanıcıların yararı adına kullanmak için sürekli geliştirmeler ortaya koymaktadır. Vodafone mobil, evde internet & TV kullanıcıları Vodafone’un sunduğu yeniliklerle teknolojinin nabzını tutuyor. Vodafone Yanımda, Bana Ne Var, Vodafone Way, Vodafone İş Ortağım gibi hizmetler Vodafone ile sahip olabileceğiniz yeniliklerden yalnızca birkaçı. Vodafone İş Ortağım, “mobil, sabit telekom ve IT hizmetleriyle tüm iletişim çözümlerini tek elden sunan güvenilir iş ortağı” olma mottosuyla yola çıkmış ve özellikle pek çok KOBİ tarafından büyük ilgi görmüştür. Vodafone müşteri hizmetleri konusunda da performansıyla tatmin etmektedir. Ancak Vodafone şikayet ve yorumlarını incelemek isterseniz sitemizi inceleyebilirsiniz.