to read complaints and reviews, or file yours.Yüksek Faturalar Nedeniyle Vodafone Red Tarife İndirim Talebi
Uzun süredir Vodafone Red tarifesini kullanıyorum. Son birkaç aydır, özellikle 2025 Aralık ayından beri faturam düzenli olarak 411,75 TL olarak gelmekte ve taahhüdümün bitmek üzere olması nedeniyle yeni dönemde faturamın en az 560 TL olacağı tarafıma iletildi. Bu rakam benim için oldukça yüksek ve bütçemi ciddi şekilde zorluyor.
Müşteri hizmetlerini aradığımda mevcut tarifem üzerinden bana herhangi bir indirim, kampanya ya da daha uygun bir teklif sunulmadı, aksine yeni teklif edilen tutarın daha da yüksek olacağı söylendi. Şu an faturalarımı düzenli olarak ödemeye devam ediyorum ancak bu fiyat politikası nedeniyle operatör değiştirmeyi ciddi olarak düşünmeye başladım.
Şanlıurfa’da ikamet ediyorum ve hattımın son dört hanesi 9986’dır. Uzun süredir Vodafone müşterisi olarak sadakatimin dikkate alınmasını, mevcut Red tarifem üzerinden bana daha uygun, makul bir fatura tutarı sunulmasını veya indirimli, avantajlı bir teklif oluşturulmasını talep ediyorum. Bu konuda destek bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
