to read complaints and reviews, or file yours.
Uzun süredir Vodafone Flex üzerinden yenilenmiş iPhone xr veya iPhone 11 almak istiyorum ancak aylardır “stoklar tükendi...” şeklinde görünüyor ve hiçbir şekilde stok yenilenmiyor. Yaklaşık 4–5 aydır düzenli olarak kontrol etmeme rağmen bu modeller için hala stok açılmadı. Bu süreçte Vodafone müşteri
Vodafone hattım üzerinden 10.02.2026 tarihinde faturaya ek olarak, 12 ay taksitli ve 25.512 TL bedelle beyaz 64 GB iPhon...e 11 satın aldım. Cihaz yenilenmiş cihaz olarak tarafıma verildi. 25 Nisan’da telefonu kullanırken bir anda ekran kapandı ve cihaz bir daha hiç açılmadı. 26 Nisan’da cihazı Yurtiç
Vodafone üzerinden yenilenmiş, “mükemmel” durumda olarak belirtilen bir iPhone 11 satın aldım. Kargo 15’inde elime ulaşt...ı ancak telefon daha ilk günden itibaren ciddi sorunlar çıkarmaya başladı. Cihaz kendi kendine kapanıp açılıyor, 1 dakika kadar kullandıktan sonra ısınıyor, telefonu salladığımda i
Vodafone hattım üzerinden Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yenilenmiş iPhone 11 Pro Max model telefonu 3 taksit ola...rak satın aldım. İşlem sırasında ekranda da 3 taksit olarak görünüyordu; ancak daha sonra faturamı kontrol ettiğimde ana faturaya 12 taksit olarak yansıtıldığını fark ettim. Taksit
Vodafone hattım üzerinden yenilenmiş iPhone 12 Pro Max siparişi verdim, ancak tarafıma iPhone 11 Pro modeli gönderildi. ...Ürünü teslim aldığım 7 Mart günü hemen şikayet ve iade kaydı açtırdım. Hafta sonu araya girdiği için 9 Mart’ta yanlış gönderilen cihazı Yurtiçi Kargo ile Vodafone’a iade ettim ve s
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yaklaşık 1 ay önce eşim için yenilenmiş iPhone 11 Pro satın aldık. Cihaz fatura üz...erine alındı. Telefonda ilk başta ekranın değişmiş olduğunu fark ettik ve bunu yenilenmiş cihaz olduğu için kabul ettik. Ancak cihaz detaylarına baktığımızda bazı parçaların “oriji
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yenilenmiş iPhone 11 Pro Max cihazı taksitle satın aldım. Telefonu 30.11.2026 tari...hinde teslim aldım ancak cihaz bana geldiği günden bu yana sürekli arıza çıkardı. Arızalı cihaz gönderildiği için telefonu toplamda 4 defa Ouno teknik servise gönderdim. Ouno her s
Vodafone Online Mağaza üzerinden, Vodafone Yanımda uygulaması aracılığıyla “Mükemmel” seviye olarak tescillenmiş ve yeni...lenmiş olduğu beyan edilen iPhone 11 model cihazı 28 Ocak tarihinde satın aldım. Ancak cihazı kullanmaya başladığım ilk günden itibaren batarya ile ilgili ciddi sorunlar yaşamaktay
Vodafone üzerinden, Ouno firması aracılığıyla yenilenmiş iPhone 11 Pro Max cihazı satın aldım. Cihazı teslim aldıktan so...nra, daha ilk gün SIM kartını okumadığını ve hattı hiç görmediğini fark ettim. Telefonu hiçbir şekilde kullanamadığım için iki gün önce aldığım bu ürünü iade talebiyle kargoya vere
19.01.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden, faturaya yansıt şeklinde ödeme seçeneğiyle 2. El yenilenmiş ...iPhone 11 Pro Max model telefonu, 1003503914 sipariş numarasıyla yanlışlıkla sipariş verdim. Sipariş durumum halen “sipariş hazırlanıyor” olarak görünmekte ve henüz kargoya verilme
19.03.2025 tarihinde Vodafone üzerinden faturaya ek olarak yenilenmiş iPhone 11 Pro Max cihazı satın aldım. Bugün cihazı... satmak istediğimde telefonun IMEI’sinin “yolcu beraberinde” kaydedilmiş olduğunu, yani cihazın yurt dışı ürün olduğunun anlaşıldığını öğrendim. Ben bu cihazı Vodafone güvencesiyle
Vodafone faturaya ek cihaz kampanyası üzerinden Ouno Dijital İletişim aracılığıyla yenilenmiş iPhone 11 Pro Max satın al...dım. Bu aldığım ikinci cihaz; ilk gönderilen telefon hiç açılmadığı için iade ettim, ikinci cihaz ise 20 Aralık’ta tarafıma teslim edildi. Cihazı teslim aldığım gün açılışını yapt
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 16.08.2025 tarihinde yenilenmiş iPhone 11 cihaz satın aldım. Hattıma ait faturalar...ımda bugüne kadar hiçbir gecikme yaşanmamasına rağmen, uygulamada cihaz limit puanım hâlâ görünmüyor ve ilgili alan gri ekranda çıkıyor. Daha önce de Vodafone üzerinden cihaz almış
Vodafone üzerinden faturama ek olarak 05.09.2025 tarihinde yenilenmiş iPhone 11 cep telefonu satın aldım. Ürün teslim ed...ildiğinde, karnesinde hiçbir değişen olmadığı belirtildi; fakat değişen parçaların olduğu ortaya çıktı. Özellikle yenilenmiş ürünlerde, satıcının açıklamak zorunda olduğu değişen p
"Teşekkürler"
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Flex üzerinden düzenli olarak alışveriş yapıyor ve ödemelerimi her ay aksatmadan gerçek...leştiriyorum. Üç ay önce yeni bir cihaz aldım ve puanlarım da düzenli olarak artıyordu. Ancak yaklaşık 2-3 gün önce puanlarımda ani bir düşüş fark ettim; 16.000 olan puanım hiçbir
18.10.2025 tarihinde Vodafone online üzerinden faturam aracılığıyla yenilen...miş iPhone 11 cihazı satın aldım. Cihaz elime ulaştığında hiç açılmadığı iç
8 Temmuz’da Vodafone uygulaması üzerinden yenilenmiş iPhone X cihazı satın aldım. Cihazdan memnun kalmadığım için, 14 gü...nlük iade süresini aşmadan, teslim aldıktan sadece 2 gün sonra iade işlemini başlattım. Kayıtlarda 11 Temmuz’da iade işleminin yapıldığı görünüyor ve cihazı Yurtiçi Kargo 902762364
Yaklaşık 1,5 ay önce Vodafone'un online platformundan faturama ek olarak 23.000 TL’ye yenilenmiş iPhone xr aldım. Cihaz ...elime ulaştığında ekranın kenarında yeşil bir çizgi vardı ve ekranın bir kısmı çıkık şekildeydi; kutuyu açar açmaz bu durumu fark ettim ve o an video da çektim fakat şu an videoyu
08.09.2025 tarihinde Vodafone Yanımda Flex uygulaması üzerinden yenilenmiş iPhone 11 (Sipariş No: 1003310745) satın aldı...m. Cihazı teslim aldığım andan itibaren: - Face ID çalışmıyor, - Ekranı tam oturmamış ve yerinden çıkıyor, - Aşırı ısınıyor. Bu sorunlar nedeniyle cihazı güvenle kullanamıyor v
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yenilenmiş iPhone 11 (Sipariş No: 1003310745) satın aldım. Cihazı teslim aldığım g...ün açtığımda Face ID özelliğinin çalışmadığını fark ettim. Ürün açıklamasında “mükemmel durumda” denmesine rağmen kusurlu cihaz gönderildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yaln
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturama ek olarak yenilenmiş iPhone 11 aldım. Cihazı dün teslim aldım ancak Face ...ID özelliğinin çalışmadığını fark ettim. Ürünü alırken “mükemmel durumda” olduğu belirtilmişti fakat teslim aldığımda sensörün bozuk olduğunu gördüm ve bu durum beni çok mağdur ett
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yenilenmiş iPhone 11 (Sipariş No: 1003310745) satın aldım ve cihazı bugün teslim a...ldım. Ancak cihazı açtığımda Face ID özelliğinin çalışmadığını fark ettim. Oysa ürün açıklamasında “mükemmel durumda” olduğu belirtilmişti; buna rağmen kusurlu cihaz gönderildi. M
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
