Vodafone yapamıyorum

Vodafone hattım için kullandığım tarifede paket değişimi sürecinde kabul ed...emeyeceğim bir zamla karşılaştım. 177 TL olarak ödemekte olduğum tarifem iç...

Vodafone mobil hattımı Samsun Atakum’da kullanıyorum ve yaklaşık 15 gündür hem evde hem de dışarıda internet neredeyse h...iç çekmiyor. Sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum, uygulamalar açılmıyor, sosyal medyaya giremiyorum ve temel işlemlerimi bile yapamıyorum. Yaptığım hız testlerinde indirme hızım ...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve 40 GB tarifesini kullanıyorum. Uzun süredir tarife aşım uyarı SMS’lerinin geç ge...lmesi nedeniyle faturamda gereksiz yere aşım ücretleriyle karşılaşıyorum. Özellikle 16 Ağustos – 16 Eylül dönemine ait faturamda, telefonla konuşma esnasında tarife dakikalarım bit...

Vodafone’da kayıtlı mobil hattımda soyadı güncellemesi ve sonrasında numara taşıma sürecinde aylardır çözülemeyen bir so...run yaşıyorum. Evlendikten sonra evlilik soyadıma kızlık soyadımı da eklettim. Bu değişiklikten sonra hattımı başka bir operatöre taşımak istedim, yeni hattım bile geldi ancak Voda...

Vodafone abonesi olarak kullandığım 541 *******27 numaralı hattımla ilgili yaşadığım durumdan son derece mağdurum ve bu ...mağduriyetimin artık ciddiyetle ele alınmasını istiyorum. E-Devlet üzerinden BTK aracılığıyla yaptığım şikayet sonrasında özellikle 517 TL’lik, sınırsız internet ve 40 GB paylaşım ...

Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ancak yaklaşık 2 aydır tarife değişikliği konusunda hiçbir şekilde destek alamıyorum. ...Taahhüdüm bittiği halde ne Vodafone Yanımda uygulamasından ne de çağrı merkezinden tarafıma uygun bir tarife sunuluyor, sürekli aynı noktaya dönüyor ve işlem yapamıyorum. Çağrı me...

Vodafone mobil hattım için faturalı bir tarifeye geçmek istiyorum. Özellikl...e 40 GB internet içeren ve sosyal medya uygulamalarının sınırsız olduğu, fi...

Vodafone Yanımda uygulamasına uzun süredir giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmek istediğimde telefon numaramı yazıyorum, ...dört haneli giriş şifresinin SMS ile gelmesi gerekiyor ancak hiçbir şekilde SMS gelmiyor. Ekranda da herhangi bir hata mesajı çıkmıyor, sadece kod bekleme süresi doluyor ve işlem b...

Vodafone aboneliğim kapsamında kullanmış olduğum ve tarafımdan kapatılan 10 adet faturasız hatta ilişkin olarak, hatlar ...kapatıldığı sırada hatlarda bulunan bakiyeler tarafıma iade edilmemiştir. Bu hatlar son 1 yıl içerisinde kapatılmış olup, toplamda yaklaşık 500 TL ile 3000 TL arasında bir tutarın ...

Vodafone mobil hattıma bugün, hiçbir onayım ve talebim olmadan 50 GB internet paketi tanımlandı. Ardından hattıma 749 TL... tutarında ücret yansıtıldığına dair SMS aldım. Bu işlem Eylül 2026 dönemine ait faturama yansımış durumda ve kendimi resmen aldatılmış hissediyorum. Herhangi bir onay vermediğim,...

Vodafone’dan almış olduğum Vodafone 5g Redbox Sınırsız paketimi, cihazı ald...ığım günden itibaren 7 gün içinde geçerli sebeplerimi belirterek iptal etme...

Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve tarifem zaten pahalıydı, aylık yaklaşık ...500 TL ödüyordum. Şimdi ise hiçbir makul gerekçe ve tatmin edici bilgilendi...

Vodafone hattıma ait Eylül 2017 ve Ekim 2017 dönemleri için faturalarım yaklaşık 3045 TL gibi çok yüksek bir tutarda gel...miştir. Bu tutarlarla ilgili olarak ilk ay Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, bana bir ay içinde yardımcı olunacağı ve mağduriyetimin giderileceği bilgisi verildi. İlk ayda...

Vodafone’dan hat aldığım dönemde yabancı statüsündeydim ve ikamet kartı bil...gilerim sisteme bu şekilde kaydedildi. Şu anda ise Türkiye Cumhuriyeti vata...

Vodafone hattımda yaklaşık 14 gündür Vodafone Yanımda uygulamasındaki Happy bölümünde yer alan promosyon ve kampanyaları... göremiyorum. Uygulamaya girdiğimde kategoriler çıkmıyor ve yeni taahhüt yaptıktan sonra bu sorun ortaya çıktı. İOS yüklü iPhone 14 Pro Max cihazımda Vodafone Yanımda uygulamasını ...

Vodafone cep telefonu hattımı yaklaşık bir yıl kullandıktan sonra başka bir operatöre geçiş yaptım. Şubat ayında tarifem...i yükseltmiştim ancak bu işlem sırasında tarafıma cayma bedeli uygulanacağı konusunda hiçbir şekilde açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadı. Daha sonra Vodafone hattımı kul...

Vodafone mobil hattım üzerinden 26.08.2021 tarihinden bu yana 2.948,44 TL alacağım bulunuyor. Hatta ait uygulama ekranın...da da bu tutar açıkça “alacak” olarak görülmesine rağmen bugüne kadar tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu durumla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca aradı...

Vodafone hattımda uzun süredir Red'li 30 GB tarifesini kullanıyorum. Tarife ücretim taahhüt döneminde 560 TL idi ve bu f...iyata göre hattımı kullanmaya devam ettim. Buna rağmen son aylarda 2.500–2.600 TL civarında yüksek faturalar ödemek zorunda kaldım. Uygulamada ve müşteri temsilcisiyle yaptığım gör...

Vodafone hattım için uzun süredir makul ücretli bir tarife bulamıyorum. Eyl...ül 2024’ten bu yana, piyasada 20 GB’lik paketler 300 TL civarındayken bana ...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Ağustos ayı faturamda, Vodafone Yanımda uygulamasındaki faturalarım ekranında da g...örüldüğü üzere, 425,41 TL hat açtırma ücreti ve 33,19 TL gecikme bedeli yansıtıldığını fark ettim. Toplamda oldukça yüksek bir tutar oluşturan bu kalemlerin detayını ve gerekçesini...