to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattım üzerinden cihaz almak için bir süredir puanımı kullanmaya çalışıyorum. Yaklaşık 1 haftadır 53.000 olan c...ihaz puanım bir görünüp bir kayboluyor ve bu nedenle iPhone 13 alamıyorum. Hem Vodafone Yanımda uygulamasından, hem internet sitesinden hem de mağazadan denememe rağmen işlem bir t
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Şanslı Saatler kampanyası, benim hattım faturalı ve yine Vodafone olmasına rağmen hattı...mda hiçbir şekilde görünmüyor. 15 Haziran’dan beri defalarca kontrol etmeme rağmen kampanya ekranımda çıkmıyor. Uygulamayı silip tekrar yükledim, başka telefondan kendi hattımla g
"İnternet paketim kendiliğinden geçte olsa geldi"
15 Haziran 2026 günü Vodafone Yanımda uygulamasında belirtilen kampanya kapsamında, Starbucks mobil uygulamasına 350 TL ...yüklemeyi “Vodafone faturama yansıt” seçeneğiyle gerçekleştirdim. Kampanya şartlarında, her ay faturaya yansıtılan ilk 350 TL ve üzeri yüklemeye karşılık 150 TL’nin faturadan düşül
"Sorun çözüldü"
Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan “Şanslı Saatler” kampanyasıyla ilgi...li yaşadığım teknik bir sorunu paylaşmak istiyorum. 14 Haziran’da, herkese
"Hızlı geri dönüşünüz için teşekkür ederim"
Vodafone faturasız hattım için 13.06.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden paket satın aldım. Ödeme hattı...mdan/bakiyemden alındı, sistemde de paket yüklemesi yapılmış olarak görünüyor ancak buna rağmen paketi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Sorunu fark ettiğim anda Vodafone müşteri hiz
"Teşekkürler"
Vodafone’un 5g 25 GB 200 TL Hoş Geldin paketiyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Aynı paketi ikinci kez... yüklemek istiyorum ancak 2 gündür ne Vodafone Yanımda uygulamasında ne de başka bir yerde bu paket görünmüyor, bu yüzden satın alma işlemini gerçekleştiremiyorum. Niğde’de kullan
Vodafone hattımda, biraz önce Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkından “sınırsız paket” kazandım. Çarkta açıkça... sınırsız paket yazmasına rağmen, paketi hatta tanımlama aşamasında sistem hata verdi ve sonrasında hatta yalnızca 1 günlük 40 GB paket yüklendi. Benim beklentim, çarkta kazanmış
Vodafone faturasız hattımda Kazan Kazan kampanyasından günlük 1 GB internet kazandım. Vodafone Yanımda uygulamasında kam...panya işleminin “başarıyla yüklendiği” yazmasına rağmen hattıma hiçbir internet paketi tanımlanmadı. Yaklaşık 30 dakika önce kazandığım bu günlük 1 GB interneti kullanamıyorum, ha
Vodafone Yanımda uygulamasında üst tarafta yer alan “Şanslı Saatler” bölümünden dün akşam 1 gün geçerli 10 GB internet k...ampanyasından yararlandım. İşlem sırasında “6 saat içinde hattınıza tanımlanacak” şeklinde bir bilgi verildi. Ancak üzerinden 24 saatten fazla süre geçmesine rağmen 10 GB internet
Vodafone faturalı hattım 0530********85 üzerinden Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkını kullandığımda, üç günd...ür sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Cuma gününden bu yana her çevirdiğimde internet veya farklı bir hediye kazanmama rağmen ekranda “bir şeyler ters gitti” uyarısı çıkıyor ve kazandı
Vodafone mobil hattıma yaklaşık 3 saat önce Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden kolay paket yüklemesi yaptım ancak pak...etim hattıma hâlâ tanımlanmadı ve hattım şu anda kullanılmaz durumda. Dışarı çıkmam gerektiği halde hattımı kullanamıyorum. Paket ücretini mobil bankacılık üzerinden banka kartıml
"Teşekkürler"
Yaklaşık 4 gün önce Vodafone’da faturasız hattan faturalı hatta geçiş yaptı...m. Geçiş işleminden sonra Vodafone Yanımda uygulamasında Hediye Çarkı’nı ku
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve her ay faturamı düzenli olarak ödüyorum, faturalarım da genellikle 8–10 bin tl a...ralığında geliyor. Faturamı ödediğim günün akşamı Vodafone Yanımda uygulamasında hattıma puan tanımlanıyor, ancak ertesi gün bu puanların hiçbir açıklama yapılmadan silindiğini gör
"Hizmetin aktivasyonunun sağlandığını ifade ettiler. İlgilerine teşekkür ederim."
"Vodafone teknik destek hizmetine teşekkür ediyorum sorunun çözüldü"
"Çok hızlı bir şekilde aksiyon alındı sorunum kısa sürede çözüldü"
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve yaklaşık 3‑4 aydır Vodafone Yan...ımda uygulaması üzerinden Happy marka iş birliği sayfasına erişemiyorum. Uy
Vodafone faturalı hattımı Xiaomi 15t Pro marka cihazımla kullanıyorum. Cihazım 5g destekli olmasına rağmen Vodafone Yanı...mda uygulamasında cihazımın 5g uyumlu olmadığı belirtiliyor ve bu nedenle 5g hizmetinden yararlanamıyorum. Bu sorun Mart ayından beri devam ediyor. Konuyla ilgili Vodafone ile iki
"Vodafone Müşteri Memnuniyet hattı tarafından arandım ve sorunum gerekli güncellemeler yapılarak çözüldü."
Vodafone Yanımda uygulamasını birkaç gündür Android işletim sistemine sahip... Honor 400 telefonumda kullanamıyorum. Uygulamada oturumum açık olmasına ra
Vodafone Redbox ev internetimi uzun süredir Yanımda uygulamasına ekleyemiyorum. Ev interneti numarasını ekleme sayfasına... girdiğimde ekran sadece 1 saniye görünüp hemen kayboluyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Bu sorun yaklaşık 3–4 haftadır devam ediyor. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle görüş
Vodafone’da hem kendi adıma kayıtlı olan, hem de evladımın kullandığı faturasız hatlara tl yüklerken Vodafone Yanımda uy...gulamasında en az 300 TL yükleme zorunluluğu ile karşılaşıyorum. 300 TL’nin altında bir tutar girmek istediğimde sistem kesinlikle izin vermiyor ve daha düşük tutarda yükleme yapam
Vodafone’a bu hafta numara taşıma kampanyasından geçiş yaptım. 5 Haziran Cuma günü 5g 20 GB faturalı tarifeye geçerken, ...bana kampanya kapsamında Migros’ta kullanılmak üzere 750 TL’lik ödül verileceği ve bu ödülün Vodafone Yanımda uygulamasında Happy bölümünde görüneceği bayide açıkça söylendi. Arad
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
