Turkcell Pasaj

Turkcell Pasaj uygulamasından verdiğim ve takip numarası 100005698437 olan kargom, 13.06.2026 tarihinden beri Kuryenet B...ursa Minareli Çavuş şubesinde bekliyor ve 10 gündür bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Gönderim sistemde sürekli şubede görünüyor, hiçbir hareket olmuyor. Şubeye ya da Kuryenet müşt...

Teslim süresinde sürekli mağdur ediyorsunuz. 11 gündür ürünüm nerede hiçbir şekilde açıklamada yapmıyorsunuz. 08.06 verd...iğim sipariş 19.06 tarihine kadar hala kargoya bile vermemişsiniz. Sizin kadar insanları mağdur ve rezil eden bir kurum görmedim.

Turkcell Pasaj üzerinden 20267335557 sipariş numarası ile 30.04.2026 tarihinde kontratlı olarak bir adet PlayStation 5 ş...arj istasyonu satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra kutusunu açtım, ürünü beğenmediğim için 14 günlük yasal cayma süresi içinde, henüz 5. Gün civarında iade talebinde bulundum. ...

Turkcell Pasaj üzerinden 15’inde 52.999 TL ödeyerek Macbook Air 4 model bir bilgisayar satın aldım. Siparişim için siste...mde kargoya veriliş tarihi olarak 16’sı görünüyordu ancak bugün 19’u olmasına rağmen hâlâ hiçbir şekilde kargo çıkışı yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım v...

Turkcell Pasaj üzerinden 5 Haziran tarihinde Oral-B Ağız Sağlığı Merkezi Ağız Duşu (1 Oxyjet başlık, 1 Waterjet başlık i...çeren ürün) satın aldım. Ürün 14 Haziran’da tarafıma teslim edildi. Kargo poşetini açtığım ilk anda, ürünün kendi kutusunun zaten yıpranmış, köşelerinden ezilmiş, depolarda hırpala...

Turkcell Pasaj üzerinden “kafkasda” isimli satıcıdan Xbox Series X 1 TB Limited ürünü satın aldım. İlanda ürünün satışta... olduğu ve 1 gün içinde kargoya verileceği yazıyordu, bu bilgiye güvenerek alışverişi tamamladım. Sipariş numaram 20267392295’tir. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen ürün kargoya...

Turkcell Pasaj üzerinden Samsung a07 marka bir telefon satın aldım. Ürünü 12 Mayıs tarihinde aldığım gün iptal ve iade t...alebi için aradım, işlemimin iptal edilmesini istedim. Bankayla ilgili bir sorun yaşandığı söylendi, ben de bu sorunu kendi bankamla çözdüm ve daha sonra tekrar Turkcell Pasaj’ı ar...

Bursa Anatolium Turkcell mağazasından Turkcell Pasaj üzerinden bir cihaz almak istediğimde, işlem için mutlaka bir hat a...çılması gerektiği söylendi. Bu hattın sadece devlete ödenen yaklaşık 50 TL’lik bir maliyeti olacağı, sonrasında sorun çıkmadan kapatılacağı bilgisi verildi. Bu konuyu özellikle iki...

Forum Kayseri Turkcell mağazasından Mayıs ayının ilk haftasında 4738 numaralı hattım üzerine Huawei Matepad 11 se tablet... satın aldım. Tabletin içerisinden şarj adaptörü eksik çıktı. Bunu fark edince mağazaya tekrar gittim ve konuyu çalışan personele ilettim. Yaklaşık bir ay boyunca mağazadan tarafı...

Turkcell Pasaj üzerinden 12.06.2026 tarihinde Philips 5500 Serisi EP5547/90 tam otomatik kahve makinesini satın aldım. Ü...rün sayfasında 1 iş gününde kargoda yazmasına rağmen bugün itibarıyla 3 gündür sistemde hâlâ “ürün hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Konuyla ilgili müşteri hizm...

11 Haziran 2026 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden PlayStation 5 Slim Dijital cfı model ürünü hızlı teslimat seçeneğiyle... sipariş ettim. Sipariş oluşturulurken ürünün en geç 15 Haziran’da teslim edileceği belirtilmesine rağmen bugün 16 Haziran olmasına karşın ne bir kargo bildirimi aldım ne de teslim...

Turkcell Pasaj üzerinden 12 Haziran’da ps5 dualsense ürününü sipariş ettim. Siparişimin kargo takibinde o günden beri Ku...ryenet ekranında sürekli “acenteye sevk aşamasında” ibaresi görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Kuryenet müşteri hizmetlerini telefonla aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyoru...

10 Haziran 2026 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden Sony PlayStation 5 Slim 824 GB dijital sürüm oyun konsolu satın aldım.... Ürünün faturası kesilmesine rağmen halen kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir net bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca ürünün kuryenin almasın...

Turkcell Pasaj uygulaması üzerinden bir adet kulaklık siparişi verdim. Sipariş numaram 20267387891. Sipariş üzerinden 6 ...gün geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Sistemden baktığımda gönderinin İzmir Halkapınar acentesinde göründüğünü görüyorum ancak herhangi bir teslimat yapılmıyor. Bu süre...

Turkcell Pasaj üzerinden bir adet telefon kılıfı siparişi verdim. Ancak ürünü hiç teslim almadığım halde bugün tarafıma ...“Gönderiniz iş yerine teslim edildi” şeklinde mesaj geldi. Mesajda 602043691365 takip numarası ve psj20267386138 sipariş numarası yer alıyor, fakat ürün bana ulaşmadı. Bu durum üz...

Turkcell Pasaj üzerinden Dji Mini 5 Pro Fly More Combo Plus model drone siparişi verdim; ancak 11.06.2026 tarihinde tara...fıma Dji Mini 5 Pro Fly More Combo, yani daha alt model bir ürün teslim edildi. Benim sipariş verdiğim ve ücretini ödediğim ürün Plus olan paket olmasına rağmen, kutudan Plus olmay...

Turkcell Pasaj üzerinden 03.06.2026 tarihinde Oppo A6T marka model bir telefon satın aldım, üzerinden 13 gün geçmesine r...ağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Acil telefona ihtiyacım olmasına rağmen beklemek zorunda kaldım, ayrıca bu alışveriş nedeniyle sözleşmem olduğu için bayilerden de telefon alamıyoru...

16.05.2026 gecesi Turkcell Pasaj uygulaması üzerinden online olarak kredi kartımla 47.500 TL tutarında iPhone 15 satın a...ldım. O gece ücret kredi kartımdan çekildi, ancak ertesi sabah hiçbir gerekçe açıklanmadan işlemin iptal edildiği bilgisi verildi ve ödediğim tutarın 10 gün içinde hesabıma iade ed...

30.05.2026 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden peşin ödeme ile 74.999 TL bedelle iPhone 17 siparişi verdim. Aradan 13 gün... geçmesine rağmen ürünüm Kocaeli/İzmit adresime hâlâ teslim edilmedi. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde, ürünün kolay gelsin kargo firması tarafından kaybolduğunu ve 72...

Turkcell Pasaj uygulaması üzerinden Marmara Store Turkcell mağazasından PlayStation 5 Slim dijital 1 TB cfı-2016 Avrupa ...sürümü olarak görünen ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram 20267382331’dir. İlanda açıkça cfı-2016 Avrupa versiyonu yazmasına rağmen, sipariş verdikten yaklaşık iki gün sonra arana...

Turkcell Pasaj üzerinden bir adet Airfryer satın aldım. Siparişimin üzerinden 20 günü aşkın süre geçmesine rağmen ürün h...ala elime ulaşmadı. Teslimat Kuryenet kargo ile yapılacaktı ancak hiçbir şekilde teslimat gerçekleşmedi. Kuryeyi aradığımda dağıtım yapmadıklarını, şubeden almam gerektiğini söylü...