to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone faturalı hattım için Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı’na 21.05.2026 tarihi saat 08.00 itibarıyla g...iriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden Hediye Çarkı bölümüne her girdiğimde “teknik hata” uyarısı alıyorum ve çarkı hiç çeviremiyorum. Bu sorun üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini
Yaklaşık bir yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve bu süre boyunca neredeyse sürekli çekim ve internet problemi yaşıyoru...m. Antalya Kepez’de de, Malatya Battalgazi’de de hattım sağlıklı şekilde çekmiyor, internetim sık sık kesiliyor. Bana ulaşmaya çalışan kişiler çoğu zaman telefonumun çalmadığını, “
"Teşekkürler"
Vodafone Yanımda uygulamasında “Migros’ta 750 TL Money Puan Hoş Geldin Hedi...yesi” kampanyasını gördüm ve bu kampanyadan yararlanmak için 4-5 gün önce t
Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkını bugün biraz önce çevirdim ve ekranda hediye internet kazandığıma dair bi...lgilendirme çıktı. Ancak buna rağmen hattıma herhangi bir hediye internet tanımlanmadı. Aynı işlemi kısa süre sonra kardeşim de yaptı ve ona hediye interneti anında tanımlandı. Uy
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık bir haftadır Vodafone Yanı...mda uygulamasındaki Hediye Çarkı’na giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden ç
Vodafone mobil hattıma az önce, yaklaşık 1 dakika önce Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden paket yüklemeye çalıştım an...cak işlem sırasında sürekli hata alıyorum ve paket hattıma tanımlanmıyor. Defalarca denememe rağmen uygulama üzerinden yükleme yapamıyorum. Yaşadığım bu teknik hatanın bir an önce
"Müşteri hizmetlerini aradım sorunu hızlıca çözdü"
Vodafone’un “Arkadaşını davet et 9 GB kazan” kampanyası kapsamında bu sabah bir arkadaşımı Vodafone Yanımda uygulamasına... davet ettim. Arkadaşım davet linki üzerinden uygulamayı indirdi ve giriş yaptı, buna rağmen hatta tanımlanması gereken 3 GB internet hediyem hatta yüklenmedi. Daha önce ne kendi
"Teşekkür ederim çok iyi ilgilenildi benimle çok memnun kaldım"
Vodafone faturalı Red tarifesi hattımda yaklaşık 1 haftadır Şanslı Saatler ...kampanyasından yararlanamıyorum. Vodafone Yanımda uygulamasında Şanslı Saat
Vodafone mobil hattımda bugün Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarifemi bir üst pakete yükselttim. Paket açıklaması...nda, bu pakete geçtiğimde 100 TL Migros Money ve Yanımda Premium hizmetinin 2 ay boyunca aktif olacağı açıkça yazıyordu. Ancak paket yükseltme işleminden yaklaşık 1 saat geçmesine
Vodafone hattım için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 20 GB’lik tarifeye geçiş yaparken, bu geçiş karşılığında hatt...ıma 750 TL değerinde Migros Money puanı yükleneceği açıkça belirtildiği için kampanyadan yararlanacağımı düşünerek onay verdim. Buna rağmen belirtilen süreler geçmesine karşın hatt
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Vodafone Çark üzerinden 0546********08 num...aralı hattım için 5 GB hediye internet kazanmama rağmen, bu internet paketi
Yurt dışında yaşıyorum ve Vodafone’a kayıtlı 0 54***43 ** ** numaralı hattım hiçbir bilgilendirme yapılmadan donduruldu.... Yaklaşık 2 ay öncesine kadar hattımı aktif olarak kullanıyordum ve hattımın kapatılacağına dair bana SMS ya da başka bir yolla herhangi bir bildirim gelmedi. Hatta TL yüklemeye ça
Vodafone Yanımda uygulamasına hattım olan 541 *** 79 42 ile defalarca giriş yapmayı denememe rağmen bir türlü giriş yapa...mıyorum. Uygulama her denememde “Hay aksi, daha sonra tekrar deneyin” şeklinde uyarı veriyor ve işlemi tamamlamıyor. Bu sorun nedeniyle 20 defadan fazla deneme yaptım ancak sonuç d
Vodafone faturasız hattımda yaklaşık bir haftadır Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı’nı çeviremiyorum. Uygula...mada her gün kontrol etmeme rağmen çarkı kullanamıyor olmamdan dolayı kampanyadan faydalanamıyorum. Sorunu çözmek için uygulamayı telefonumdan silip tekrar yükledim ancak buna rağ
"Genel müdürlükten arayan arkadaş faturama 100 TL iade yansıttı sorunumu çözdü teşekkür ediyorum"
Vodafone Yanımda uygulamasında haftalık hediye çarkını kullanırken pazartesiden beri düzenli olarak sorun yaşıyorum. Çar...kı çevirdiğimde normal şekilde dönüyor ancak hediye ekranı gelmeden “Üzgünüz, bir şeyler yanlış gitti, bunun için üzgünüz” şeklinde bir hata alıyorum ve herhangi bir hediye tanımla
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden “faturana yansıt” seçeneğiyle işlem yaptığımda, karşılığında 10 GB internet hediye...si verileceği vaat edildi. Ancak aradan 1–2 ay geçmesine rağmen hattıma herhangi bir 10 GB hediye tanımlanmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve durumu ilettim. Görüşm
Vodafone faturalı hattım için 07.05.2026 tarihinde İstanbul Maltepe’de bulunan dhm İletişim Hizmetleri isimli bayinin, i...znim ve onayım olmadan tarife yenilemesi yaptığını Vodafone Yanımda uygulamasından fark ettim. Bu durum Vodafone müşteri temsilcisi tarafından da teyit edildi ve hatta “sistemsel a
12.05.2026 sabahı saat 07.51 sularında Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan voleybol bölümündeki voleybol quiz testin...i çözdüm. Test ekranında “Cansu Özbay 5 GB” şeklinde hediye internet görünüyor ve ben testi yaklaşık 10 dakika boyunca çözerek sonuna kadar tamamladım. Ancak tüm soruları çözüp tes
Vodafone’a kayıtlı 5524****15 numaralı faturalı hattımda, iznim ve onayım olmadan 10 Mayıs saat 15.30 civarında yurt dış...ı paketi tanımlandığını fark ettim. Bu işlem için hattıma 829 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Ben telefonuma hiçbir zaman Yanımda uygulamasını yüklemedim ve bu paketle ilgili he
"İlgilendiler, teşekkürler."
"Çözüm ortağınızın yaklaşımı harikaydi. Çok mutluyum. Teşekkür ederim."
Vodafone bayisinde bugün yaşamış olduğum fiyat farkı ve usulsüz işlem nedeniyle şikayetçiyim. Vodafone Yanımda uygulamas...ında satın almak istediğim paketin fiyatı 680 TL görünmesine rağmen, paketi yükletmek için gittiğim bayide benden 900 TL talep edildi. Aradaki farkı sorduğumda makul bir açıklama y
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
