Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Selahattin sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone'un Süregelen Kapsama Sorunu Ve Çözüm Eksikliği: 7 Yıllık Mağduriyet

profile
Selahattin
12 Kasım 2025 18:35
518

Şırnak Silopi Başverimli beldesinde ve çevresinde uzun süredir Vodafone kapsama sorunu yaşıyorum. Vodafone baz istasyonu kurulduğu ilk günden bu yana sinyal kalitesi yetersiz. 2024 yılında ek bir baz istasyonu daha kurulmasına rağmen, bu istasyon bağımsız değil ve sadece aktarıcı olarak kullanılıyor. Ayrıca jeneratör bulunmadığı için her elektrik kesintisinde şebeke tamamen gidiyor ve iletişim kuramıyoruz.

Bu sorun 2020 yılından beri devam ediyor ve her elektrik kesintisinde ya da genel olarak kapsama alanında ciddi sıkıntılar yaşanıyor. Defalarca Vodafone müşteri hizmetlerine başvurmama rağmen, her seferinde geçiştirildim ve bugüne kadar kalıcı bir çözüm sunulmadı. 7 yıldır Vodafone abonesiyim, faturalarımı düzenli olarak ödüyorum (Telefon numaram: 0544***5633) fakat mağduriyetim devam ediyor. Bu sorun nedeniyle işlerim aksadı ve iletişim kurmakta ciddi zorluklar yaşıyorum.

Talebim, elektrik kesintisi yaşandığında da sinyal almaya devam edebilmemiz için mevcut baz istasyonuna jeneratör eklenmesi veya yeni, bağımsız bir baz istasyonu kurulmasıdır. Bu konuda acil ve kalıcı bir çözüm bekliyorum.

1763218962469.screenshot-2025-11-15-17-39-06-856-comandroidchrome.jpg
12 Kasım 2025 19:22 (Şikayetten 47 dakika sonra)
Selahattin
Selahattin
15 Kasım 2025 19:35
vodafoneun-suregelen-kapsama-sorunu-ve-cozum-eksikligi-7-yillik-magduriyet-1.jpg

Görüldüğü üzere akşam vaktine yakın bir saatte normal bir yağış oldu yağıştan hemen sonra elektrik kesintisi devreye girdi elektrik kesintisinin devreye girdikten sonra şebeği kesilmesi de aynı dakikaya denk geldi durum yine aynı

Selahattin
Selahattin
16 Kasım 2025 11:01

Ertesi gün yine durumu aynı ama bir fark var dün elektrik kesildi şebeke gitti ama bugün elektrikte olmasına rağmen şebeke hala yok diyecek bir şey bulamıyorum...

Selahattin
Selahattin
16 Kasım 2025 13:27

Hatta ve hatta Vodafone bana ulaşmaya çalışırken bile şebeke kesintisi yaşandı dolayısıyla sağlıklı bir görüşme sağlanamadı her şey ortada bazı şeylerin izahına gerek yok

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Müzeyyen sonuçtan hiç memnun değil

profile
Müzeyyen
07 Ağustos 2025 12:38
574
1
Cumali sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone'un Sazlıbosna Bölgesinde Süregelen Şebeke Ve İnternet Sorunu

profile
Cumali
06 Ekim 2025 20:15
631
1
Bercem sonuçtan hiç memnun değil

profile
Bercem
05 Ekim 2024 18:32
472
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri