to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’dan Eski Numara Geri Alınamaması
Vodafone’dan daha önce kullandığım faturalı hattımı 2024 yılında kapattım. O tarihten bu yana eski numaramı tekrar alıp kullanmak istiyorum. Yaklaşık iki yıldır düzenli olarak Vodafone’un numara geri alma / rezervasyon sayfasını kontrol ediyorum, ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen eski numaram hâlâ sistem üzerinden alınabilir görünmüyor.
Vodafone müşteri hizmetlerini başka operatörlerden aradığımda da bir çözüm sunulmuyor. Vodafone hattımdan aradığımda ise sürekli sistemden kontrol etmem söyleniyor, fakat iki yıldır hiçbir ilerleme olmuyor ve numarama ulaşamıyorum.
Eski numaramın tekrar adım üzerine açılarak kullanımına sunulmasını ve bu konuda net, açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
