to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone'a geçeli bir ay oldu. Ne şebekesi düzgün çalışıyor ne de interneti. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm; biri ayarlarınızı yenileyelim diyor, biri baz istasyonunda sorun olabilir diyor, bir diğeri şebekenizi sıfırlayıp yenileyelim diyor, başka biri ise telefonda sorun olabilir diyor. Bir ay geçti, hâlâ çözüm yok. Vodafone'dan önce Türk Telekom ve Turkcell kullandım, hiçbir sıkıntı yaşamadım. Sadece Vodafone'da bu tür sorunlar ortaya çıktı. Sesli görüşme yaparken internet kesiliyor, sosyal medyada ya da video izlerken donmalar yaşanıyor. Bir aydır Vodafone'u bu sorunlar nedeniyle kullanamıyorum. Faturalı sözleşmemi iptal etmek istediğimde ise bana anlaştığım ücretten daha yüksek bir ceza bedeli ödemem gerektiği söyleniyor. Zaten hizmet alamıyorum, neden ceza bedeli ödemeliyim?
Vodafone defalarca aradım, buradan yazdım ama hiçbir sonuç alamadım. Aylardır hiçbir şekilde çalışmayan arayan kim ücretini ödüyorum. Şebeke sorunu ya...
Vodafone Müşteri Hizmetlerine; Konu: İzlenmeyen Yollar ve Sürekli Şebeke Sorunları Öncelikle, yazdıklarımın ciddiyetini ve hayal kırıklığımı anlamanızı rica ederim. Uzun bir süredir devam eden hizmet kalitesizliği ve müşteri memnuniyetsizliğinin ardından artık sessiz kalamam. Vodafone hizmetlerini...
Vodafone hat kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır bulunduğum bölgede telefon görüşmesi yapamıyor ve internete bağlanamıyoruz. İnternet hızı 2megabit civarında kalıyor. Bulunduğum yer bir şehir merkezinde bulunuyor. Aile üyelerim de Vodafone kullanıyor ve her birimiz durumu şikayet ile bildirdik. Ancak söz...
Vodafone hattımı kullanıyorum ancak son zamanlarda ciddi anlamda sıkıntı yaşıyorum. Gün içinde belirli aralıklarla şebeke tamamen gidiyor. Ne internete girebiliyorum ne de birini arayıp mesaj atabiliyorum. Bazen 10-15 dakika sürüyor, bazen 1-2 saat boyunca hiçbir şekilde erişim olmuyor. Bu durum art...
Vodafone internet bağlantı sorunuyla defalarca Vodafone'yu aramama rağmen bağlantı sorunu 1 aydır çözülemedi. Cezai bedel uygulaması yapılmadan hat iptalini istediğimde mümkün olmadığı söyleniyor. Deprem bölgesinde iletişim sorununun olması kadar saçma bir şey olamaz. Hizmet alamadığım operatörü ned...
Arayan Kim 790 
Askerfone 186 
Aşım Ücreti 4.430 
Borç 4.336 
Cayma Bedeli 7.001 
Cepinfo 356 
Ek Paketler 6.069 
Engelli İndirimi 581 
eSIM 1.696 
Fatura 36.116 
Faturalı Tarifeler 16.934 
Faturasız Tarifeler 737 
FreeZone 1.908 
Güvenli Depo 448 
Hat Başvurusu 3.603 
Hat Devir 1.705 
Hat İptali 3.793 
Hat Ücreti 595 
Hediye Çarkı 7.362 
İçerik Servisleri 2.292 
İnternet Paketi 3.786 
Kampanya 6.156 
Kolay Paket 3.008 
Mobil İmza 831 
Mobil İnternet 6.886 
Mobil Ödeme 11.562 
Numara Değiştirme 897 
Numara Taşıma 9.301 
Online Özel 1.520 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 866 
Puk Kodu Öğrenme 82 
Red 13.578 
Red Business 141 
Redbox 338 
SIM Kartı 2.952 
Sınırsız Paket 952 
SMS 10.016 
Şebeke 8.067 
Taahhüt 10.441 
Tarife Değişikliği 16.069 
TL Yükleme 422 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.881 Yanımda 10.480 
Yurt Dışı Paketleri 3.581 
Yorumlar